ルノープレミアコール

-轮胎有爆胎

- 电池已耗尽

- 刹车时有声音

对于这种突如其来的麻烦，专业的操作人员会迅速礼貌地做出反应。

这个应用程序的特点

可以通过一键拨号联系预先注册的雷诺协助服务联络中心的免费电话号码。

由于位置信息与呼叫同时发送，操作员可以快速确定故障位置。

通过拍摄和发送情况照片功能，操作员可以准确判断情况并指导您如何处理。

使用流程

① 从应用程序的设置屏幕注册基本信息。

② 如果您有任何问题，请通过应用程序的紧急联系人联系中心。

③ 操作人员会检查情况。

④ 确认故障详情后，我们将根据情况指导您如何应对，例如安排道路服务。

预防措施

雷诺协助服务提供的服务详情，请参阅《雷诺协助服务使用指南》。

该服务可能因天气、路况、电波情况等原因无法使用，或因各种情况无法准确获取位置信息。

详情请查看应用程序中的使用条款。

提供者

Renault Assistance Service 和 Renault Premier Call 由 Renault Japon Co., Ltd. 委托，与 Prestige International Co., Ltd. 合作运营。