ルノープレミアコール

-Шина имеет спущенную шину

- Батарея разрядилась

-Есть звук при нажатии на тормоз

Профессиональные операторы быстро и вежливо отреагируют на такие внезапные неприятности.

Возможности этого приложения

Можно позвонить по бесплатному номеру предварительно зарегистрированного контактного центра службы поддержки Renault с помощью набора в одно касание.

Поскольку информация о местоположении отправляется одновременно со звонком, оператор может быстро определить место возникновения проблемы.

Используя функцию съемки и отправки фотографий ситуации, оператор может точно оценить ситуацию и подсказать, как с ней справиться.

Поток использования

① Зарегистрируйте основную информацию на экране настроек приложения.

② Если у вас возникнут какие-либо проблемы, свяжитесь с центром через экстренный контакт приложения.

③ Оператор проверит ситуацию.

④ После уточнения деталей проблемы мы расскажем вам, как реагировать в зависимости от ситуации, например, организовать дорожную службу.

Меры предосторожности

Подробнее об услугах, предоставляемых службой поддержки Renault, см. «Руководство по использованию службы поддержки Renault».

Услуга может быть недоступна из-за погодных условий, дорожных условий, условий радиоволн и т. д., или информация о местоположении может быть получена неточно из-за различных условий.

Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями использования в приложении для получения подробной информации.

провайдер

Renault Assistance Service и Renault Premier Call созданы по заказу Renault Japon Co., Ltd. и работают в партнерстве с Prestige International Co., Ltd.