InteractiveServiceAssistant

ISA - 服务技术人员的导航系统

新的Vaillant InteractiveServiceAssistant应用程序（ISA）的工作原理类似于导航系统。与传统工具相比，该应用程序不提供静态错误代码信息，而是提供简单的分步说明。

该应用程序支持Vaillant专业合作伙伴进行所有服务：从安装到调试，检查和维护再到复杂维修。使用文本，图像和视频，您将在整个服务过程中进行交互式导航-清​​晰明确的说明。结果是大大提高了服务盈利能力。

怎么样？通过...

...提高事故恢复率

使用扫描功能可轻松选择产品，以快速选择正确的过程。这样，您可以在第一个服务呼叫期间直接查找并更正错误。

带有许多图片的清晰说明和附加的详细工作步骤，即使对于没有经验的员工和受训人员，也可以确保服务质量。

经验丰富的商人将从“显示所有过程步骤”的快速启动功能中受益。这使您可以从工作流程中遇到问题或陷入困境的那一刻开始。

…最佳运营计划

如果知道产品名称和错误代码，则可以快速轻松地显示维修服务所需的资源，例如工具和备件。

...更多透明度

日志功能可实现快速简便的文档编制。这使您可以轻松地为客户提供详细的活动报告。

ISA的工作方式：

下载该应用程序后，您就可以访问带有节能提示的概述。但是，在访问技术信息之前，必须先在Vaillant FachpartnerNET中注册ISA。然后，您将收到登录区域的登录数据。

登录后，您可以访问大量Vaillant气体设备和热泵的过程信息。 ISA不仅提供有关当前Vaillant设备的信息，而且还提供有关旧设备的信息，例如B.生态TEC / 2。此外，其他产品的流程也不断集成。

Vaillant InteractiveServiceAssistant（ISA）仅适用于已注册的Vaillant专业合作伙伴。