MyAXA España

MyAXA，一切尽在掌握

MyAXA 有什么新功能？

在此版本中，我们为您提供更新的应用程序，采用专为您设计的新设计，以及不同的应用程序导航方式，让您更轻松、更直观。此外，作为健康保险的一项新功能，您可以将健康卡保存在手机的钱包中，就是这么简单。

-        为您和您的孩子更好地申请和管理您的医疗授权和费用报销。

-        下载您的收据并访问所有保单的收据历史记录。

-        您现在可以下载您的保单文件和证书。

-        通过您的汽车和健康政策的详细信息跟踪您的请求。

-        任何紧急情况，请随时联系我们。

-        更新了您的索赔信息，请遵循您的索赔流程。

-        “+ for you”，为安盛客户提供专属优势服务。

-        根据您的政策提供个性化服务，您只会看到对您有用的服务。

-        应用程序内的车祸通知。

我们知道有时您需要了解您的保险。这就是为什么我们有一个专门针对您的保单的空间，您可以在其中咨询有关您的汽车、房屋、健康、人寿和储蓄保险的更多信息。您将能够下载相关文档，这是以前无法做到的。无论您拥有多少保单，或者只有一份保单，您都可以看到您感兴趣的所有信息，在这里您还可以找到与您的保单相关的服务，以防万一。

-        如果您有汽车、摩托车或房屋保险，您可以在线申报并检查索赔状态。此外，您将能够访问您可能需要的保单的个性化文档。

-        AXA Quality 维修中心，随时随地为您提供最好的汽车或摩托车维修服务。

-        紧急援助服务，即使您不在，我们也会与您保持联系。 现在，更加数字化。

-        健康保险人士可以请求医疗检查授权、查阅医疗和牙科图表、请求和查阅您的报销，以及从应用程序使用您的健康卡。所有这些服务也适用于您出现在保单中的未成年子女。 我们更新了远程医疗服务，现在您可以安排视频咨询、医疗聊天并使用我们的症状评估器 Oskar。您的健康掌握在您的手中。

-        对于寿险和储蓄保单持有人，您将能够看到您的财务状况并以更直观的方式控制您的投资。

但我们知道，有时最好的办法是与您身边的人交谈...您可以通过任何方式多次联系您的 AXA 调解员：电话、电子邮件...通过 MyAXA 应用程序解决您的所有疑问、提出疑问或预约，无需离开沙发或工作。

-        在联系部分，您可以立即快速地与您的调解员或 AXA 进行任何交易。

即便如此，我们仍会继续倾听您的意见，并努力提高我们应用程序的自主性、即时性和简单性。我们知道我们的速度没有我们想要的那么快，但在您的帮助和耐心下，我们将改进我们的应用程序，为您提供数字世界中最好的保险优惠。

为避免遗漏任何内容，请确保您有选项：自动激活更新。此外，如果您对我们的应用程序有任何建议或问题，请通过电子邮件联系我们 atencion.clientes@axa.es

请记住，如果您的设备不兼容，并且您想要访问保单的所有信息，您可以访问 https://www.axa.es/acceso-myaxa