MyAXA، همه چیز در دست شماست
چه چیزی در MyAXA جدید است؟
در این نسخه ما به شما یک برنامه تجدید شده با طراحی جدید طراحی شده برای شما و روشی متفاوت برای پیمایش در برنامه ارائه می دهیم که برای شما آسان تر و شهودی تر خواهد بود. علاوه بر این، به عنوان یک تازگی در بیمه سلامت، می توانید کارت های سلامت خود را در کیف پول تلفن خود ذخیره کنید، به همین راحتی.
- مجوزهای پزشکی و بازپرداخت هزینه های خود را برای خود و فرزندانتان بهتر درخواست و مدیریت کنید.
- رسیدهای خود را دانلود کنید و به تاریخچه رسید همه خطمشیهای خود دسترسی پیدا کنید.
- اکنون میتوانید اسناد و گواهیهای خطمشیهایتان را دانلود کنید.
- درخواستهای خود را از جزئیات سیاستهای موتور و سلامت خود پیگیری کنید.
- موارد اضطراری از هر نوعی، در هر زمان و در هر زمان با ما تماس بگیرید.
- اطلاعات به روز شده در مورد ادعاهای خود، فرآیندهای ادعاهای خود را دنبال کنید.
- «+ for you»، خدماتی با مزایای انحصاری برای مشتریان AXA.
- سرویسهای شخصیشده براساس خطمشیهای شما، فقط سرویسهایی را خواهید دید که برای شما مفید هستند.
- اعلانهای داخل برنامه برای تصادفات رانندگی شما.
می دانیم که گاهی اوقات لازم است در مورد بیمه خود بدانید. به همین دلیل است که ما فضایی را فقط به بیمه نامه های شما اختصاص داده ایم که در آن می توانید اطلاعات بیشتری در مورد بیمه خودرو، خانه، سلامت، زندگی و پس انداز خود دریافت کنید. شما می توانید اسناد مربوطه را دانلود کنید، کاری که قبلا نمی توانستید انجام دهید. مهم نیست که چند خطمشی دارید، یا اگر فقط یک خطمشی دارید، میتوانید تمام اطلاعات مورد علاقه خود را ببینید، در اینجا میتوانید خدمات مرتبط با خطمشی خود را نیز پیدا کنید.
- اگر خطمشیهای خودرو، موتور سیکلت یا خانه دارید، میتوانید وضعیت ادعاهای خود را آنلاین اعلام و بررسی کنید. علاوه بر این، می توانید به اسناد شخصی سازی شده خط مشی خود که ممکن است نیاز داشته باشید دسترسی داشته باشید.
- کارگاه های با کیفیت AXA، با بهترین خدمات برای تعمیر خودرو یا موتورسیکلت شما در نزدیکی شما، هر کجا که نیاز داشته باشید.
- خدمات کمک اضطراری، ما همچنان با شما در ارتباط هستیم، حتی اگر شما نباشید. اکنون، حتی دیجیتال تر.
- افراد بیمه شده سلامت میتوانند برای آزمایشهای پزشکی مجوز درخواست کنند، نمودار پزشکی و دندانپزشکی را بررسی کنند، بازپرداختهای خود را درخواست کنند و مشورت کنند و از کارت سلامت خود از برنامه استفاده کنند. تمامی این خدمات برای فرزندان خردسال شما که در خط مشی ظاهر می شوند نیز گنجانده شده است. ما خدمات پزشکی از راه دور خود را به روز کرده ایم، اکنون می توانید یک مشاوره ویدیویی، چت پزشکی را برنامه ریزی کنید و از ارزیاب علائم ما، Oskar استفاده کنید. سلامتی شما در دستان شماست.
- برای بیمهگذاران عمر و پسانداز، میتوانید وضعیت مالی خود را ببینید و سرمایهگذاریهای خود را به روشی بصریتر کنترل کنید.
اما همانطور که می دانیم گاهی اوقات بهترین کار این است که با یکی از نزدیکان خود صحبت کنید ... هر چند بار که می خواهید و به هر وسیله ای که می خواهید با واسطه AXA خود تماس بگیرید: تلفن، ایمیل ... از طریق اپلیکیشن MyAXA خود، بدون ترک کاناپه یا محل کار، تمام شکات خود را حل کنید، سوالات خود را مطرح کنید یا قرار ملاقات بگذارید.
- در بخش تماس، میتوانید هر تراکنشی را با واسطه خود یا با AXA بلافاصله و سریع انجام دهید.
با این حال، ما همچنان به شما گوش می دهیم و برای بهبود استقلال، بی واسطه بودن و سادگی برنامه خود کار می کنیم. ما می دانیم که آنقدر که می خواهیم سریع نیستیم، اما با کمک و صبر شما برنامه خود را بهبود خواهیم داد تا بهترین پیشنهاد بیمه در دنیای دیجیتال را به شما ارائه دهیم.
برای اینکه چیزی از دست ندهید، مطمئن شوید که این گزینه را دارید: بهروزرسانی خودکار فعال میشود. همچنین، اگر پیشنهاد یا مشکلی در رابطه با برنامه ما دارید، از طریق ایمیل با ما تماس بگیرید attencion.clientes@axa.es
و به یاد داشته باشید، اگر دستگاه شما سازگار نیست، و میخواهید به تمام اطلاعات خطمشی خود دسترسی داشته باشید، میتوانید به https://www.axa.es/acceso-myaxa بروید.