Diverge+

Überblick: Diverge ist ein mobiler Marktplatz, der verifizierte Nutzer mit verifizierten Dienstleistern aus verschiedenen Branchen verbindet. Die Plattform wurde entwickelt, um Privatpersonen und Unternehmen die Suche, das Entdecken, die Kommunikation und die Beauftragung unabhängiger Dienstleister in einer komfortablen und sicheren Umgebung zu ermöglichen.

Alle Nutzer auf Diverge sind verifiziert. Dies gewährleistet ein vertrauenswürdiges Ökosystem, in dem Kunden basierend auf deren Fachkompetenz und Qualifikationen vertrauensvoll mit Anbietern in Kontakt treten können.

Ob Sie einen Techniker, Designer, persönlichen Dienstleister oder Experten benötigen – Diverge vereinfacht den gesamten Prozess durch eine sichere Umgebung, in der alle Nutzer verifiziert und nach ihrer Fachkompetenz kategorisiert werden. Die App wurde entwickelt, um sowohl Kunden als auch Anbieter zu stärken, indem sie ihnen die volle Kontrolle darüber gibt, wie Dienstleistungen gefunden, verhandelt und erbracht werden.

Was Diverge leistet: Diverge ermöglicht es Nutzern, unabhängige Dienstleister zu suchen, zu entdecken und mit ihnen in Kontakt zu treten. Die App erleichtert die Kommunikation und Vereinbarung zwischen Nutzern und ermöglicht es ihnen, Dienstleistungen direkt zu buchen.

Nutzer können:

Dienstleister nach Kategorie und Standort durchsuchen und entdecken

Verifizierte Profile und Qualifikationen einsehen

In Echtzeit mit Anbietern kommunizieren

Servicedetails direkt mit Anbietern vereinbaren

Diverge fungiert ausschließlich als Plattform zur Vernetzung von Nutzern und bietet selbst keine Dienstleistungen an.

Hauptfunktionen (nach dem Login – Startseite)

Profilverwaltung In Ihrem Profil können Sie:

Ihre Sichtbarkeit ein-/ausschalten (steuern, ob Nutzer Sie finden können)

Ihre angebotenen Dienstleistungen bearbeiten oder aktualisieren

Servicedetails, Preise und Informationen bei Bedarf aktualisieren

Servicesuche & -buchung: Durchsuchen oder suchen Sie mithilfe von Filtern wie:

Kategorie oder Anbieterstufe

Anbieter sind nach Verifizierungsstufen gruppiert: Jedes Anbieterprofil enthält den Verifizierungsstatus, Qualifikationen und Erfahrung sowie Zertifizierungen oder Lizenzen (falls zutreffend). Außerdem sind Bewertungen und Rezensionen aus früheren Aktivitäten der Dienstleister enthalten, die Nutzern helfen, fundierte Entscheidungen vor der Beauftragung eines Anbieters zu treffen.

Interaktiv: Verifizierte Nutzer (z. B. aus den Bereichen Chat, Kulinarik usw.) tauschen sich über verschiedene Themen aus.

Freiberufler: Verifizierte Nutzer mit Zertifizierungen (z. B. Klempner, Haushaltshilfe) bieten Unterstützung im Alltag.

Experten: Verifizierte Nutzer mit Lizenzen oder Qualifikationen (z. B. Ingenieure, Marketingfachleute) stehen für Beratungen und Anfragen zur Verfügung.

Nutzerablauf – Auswahl eines Dienstleisters

Auf „Dienst buchen“ tippen

Dienstkategorie auswählen oder nach einem Dienst suchen

Langes Drücken für Servicedetails

Zum Marktplatz gelangen

Filter verwenden, um nach Nähe, Bewertung oder Online-Status zu sortieren

Anbieter auswählen

Anbieterprofil ansehen

Auf „Chat“ tippen, um mit dem Anbieter in Kontakt zu treten.

Die In-App-Kommunikation von Diverge bietet Funktionen, mit denen Nutzer Service-Details wie Umfang, Preis, Zeitpunkt und Ort etc. besprechen und vereinbaren können, darunter:

SMS, Sprach- und Videoanrufe. Nach der Interaktion und Verhandlung zwischen Nutzer und Anbieter sendet der Anbieter dem Nutzer eine Vereinbarung (grüner Button oben) zur Buchung. Diese enthält:

Leistungsumfang

Preis

Zahlung per Wallet

Dauer (optional)

Ort (falls erforderlich). Der Nutzer prüft die Vereinbarung und bucht den Service. Wichtig: Nutzer stimmen den Servicebedingungen vor der Buchung selbstständig zu. Diverge erleichtert die Kommunikation und Dokumentation, ist aber nicht an den Vereinbarungen zwischen Nutzern beteiligt und setzt diese auch nicht durch.