Diverge+

Présentation de Diverge : Diverge est une plateforme mobile qui met en relation des utilisateurs et des prestataires de services vérifiés dans de nombreux secteurs. Elle est conçue pour aider les particuliers et les entreprises à rechercher, découvrir, communiquer et collaborer avec des prestataires indépendants dans un environnement pratique et sécurisé.

Tous les utilisateurs de Diverge sont vérifiés, garantissant ainsi un écosystème de confiance où les clients peuvent se connecter en toute sérénité avec des prestataires en fonction de leur niveau d'expertise et de leurs qualifications.

Que vous ayez besoin d'un technicien, d'un designer, d'un assistant personnel ou d'un expert, Diverge simplifie l'ensemble du processus en offrant un environnement sécurisé où tous les utilisateurs sont vérifiés et classés selon leur niveau d'expertise. L'application est conçue pour donner aux clients et aux prestataires le contrôle total de la recherche, de la négociation et de la prestation des services.

Fonctionnalités de Diverge : Diverge permet aux utilisateurs de rechercher, découvrir et se connecter avec des prestataires de services indépendants. L'application facilite la communication et la conclusion d'accords entre les utilisateurs, leur permettant ainsi d'organiser directement leurs services.

Les utilisateurs peuvent :

Parcourir et découvrir des prestataires de services par catégorie et localisation

Consulter les profils et les qualifications vérifiés

Communiquer avec les prestataires en temps réel

Convenir des détails de la prestation directement avec les prestataires

Diverge est une plateforme de mise en relation des utilisateurs et ne fournit aucun service directement.

Fonctionnalités clés (après connexion - page d'accueil)

Gestion du profil : Dans votre profil, vous pouvez :

Activer/Désactiver votre visibilité (contrôler si les utilisateurs peuvent vous trouver)

Modifier ou mettre à jour vos services proposés

Mettre à jour les détails, les prix et les informations de vos services

Découverte, réservation et recherche de services : Parcourez ou recherchez à l'aide de filtres tels que :

Catégorie ou niveau du prestataire

Les prestataires sont regroupés par niveau de vérification : Chaque profil de prestataire comprend le statut de vérification, les compétences et l'expérience, ainsi que les certifications ou licences (le cas échéant). Il inclut également les notes et les avis concernant l'activité précédente des prestataires, ce qui permet aux utilisateurs de faire des choix éclairés avant de faire appel à un prestataire.

Interactifs : Les utilisateurs authentifiés proposent des services de chat, de cuisine, etc., pour partager des connaissances et des informations sur divers sujets.

Freelances : Les utilisateurs certifiés et vérifiés proposent des services de plomberie, d’aide à domicile, etc., pour une assistance quotidienne.

Professionnels : Les utilisateurs certifiés et titulaires de licences ou de qualifications proposent des services d’ingénierie, de marketing, etc., pour des consultations ou des demandes de renseignements.

Parcours utilisateur – Choisir un prestataire de services

Appuyez sur « Réserver un service ».

Choisissez une catégorie de services ou recherchez un service.

Appuyez longuement pour afficher les détails du service.

Accédez à la plateforme.

Utilisez un filtre pour trier par proximité, note ou disponibilité en ligne.

Sélectionnez un prestataire.

Consultez le profil du prestataire.

Appuyez sur « Discuter » pour contacter le prestataire. Communication intégrée à l'application Diverge : Diverge propose des outils de communication permettant aux utilisateurs de discuter et de convenir des détails d'une prestation (étendue, prix, horaires, lieu, etc.), notamment :

Messagerie, appels vocaux et appels vidéo.

Après échange et négociation, le prestataire envoie un accord (bouton vert en haut de l'écran) à l'utilisateur pour finaliser la réservation. Cet accord comprend :

Étendue de la prestation

Prix

Paiement via portefeuille électronique

Durée (facultative)

Lieu (le cas échéant).

L'utilisateur consulte l'accord et réserve la prestation. Veuillez noter que les utilisateurs acceptent les conditions de service de manière indépendante avant de procéder. Diverge facilite la communication et la conservation des données, mais n'intervient pas dans les accords conclus entre les utilisateurs et n'en assure pas le respect.