Diverge+

نظرة عامة: دايفرج هو سوق إلكتروني للهواتف المحمولة يربط المستخدمين الموثقين بمقدمي الخدمات الموثقين في مختلف القطاعات. صُممت المنصة لمساعدة الأفراد والشركات على البحث عن مقدمي الخدمات المستقلين واكتشافهم والتواصل معهم والتعاقد معهم في بيئة آمنة ومريحة.

جميع مستخدمي دايفرج موثقون، مما يضمن بيئة موثوقة حيث يمكن للعملاء التواصل بثقة مع مقدمي الخدمات بناءً على مستوى خبرتهم ومؤهلاتهم.

سواء كنت بحاجة إلى فني، أو مصمم، أو مقدم خدمات شخصية، أو خبير متخصص، فإن دايفرج يُبسط العملية برمتها من خلال توفير بيئة آمنة حيث يتم التحقق من جميع المستخدمين وتصنيفهم بناءً على مستوى خبرتهم. تم تصميم التطبيق لتمكين كل من العملاء ومقدمي الخدمات من خلال منحهم تحكمًا كاملاً في كيفية اكتشاف الخدمات والتفاوض عليها وتقديمها.

ماذا يفعل دايفرج؟ يُمكّن دايفرج المستخدمين من البحث عن مقدمي الخدمات المستقلين واكتشافهم والتواصل معهم. يُسهّل التطبيق التواصل والاتفاق بين المستخدمين، مما يسمح لهم بترتيب الخدمات مباشرةً.

يمكن للمستخدمين:

تصفح واكتشاف مزودي الخدمات حسب الفئة والموقع

عرض الملفات الشخصية والشهادات الموثقة

التواصل مع مزودي الخدمات في الوقت الفعلي

ترتيب تفاصيل الخدمة مباشرةً مع مزودي الخدمات

يعمل تطبيق Diverge كمنصة لربط المستخدمين فقط، ولا يقدم الخدمات بشكل مباشر.

الميزات الرئيسية (بعد تسجيل الدخول - الصفحة الرئيسية)

إدارة الملف الشخصي: من خلال ملفك الشخصي، يمكنك:

تفعيل/إيقاف ظهور ملفك الشخصي (التحكم في إمكانية عثور المستخدمين عليك)

تعديل أو تحديث الخدمات التي تقدمها

تحديث تفاصيل الخدمة والأسعار والمعلومات حسب الحاجة

اكتشاف الخدمات - الحجز والبحث: تصفح أو ابحث باستخدام عوامل التصفية مثل:

الفئة أو مستوى مزود الخدمة

يتم تجميع مزودي الخدمات حسب مستويات التحقق: يتضمن كل ملف تعريف لمزود الخدمة حالة التحقق، والمهارات والخبرات، والشهادات أو التراخيص (إن وجدت). يشمل ذلك أيضًا التقييمات والمراجعات من الأنشطة السابقة لمزودي الخدمات، مما يساعد المستخدمين على اتخاذ قرارات مدروسة قبل التعاقد مع أي مزود خدمة.

التفاعلي: يشمل المستخدمون الذين تم التحقق من هويتهم الدردشة، والطهي، وغيرها لتبادل المعرفة والمعلومات حول مواضيع مختلفة.

المستقلون: يشمل المستخدمون المعتمدون الحاصلون على شهادات السباكة، والمساعدة المنزلية، وغيرها، لتقديم المساعدة اليومية.

المحترفون: يشمل المستخدمون المعتمدون الحاصلون على تراخيص أو شهادات، والهندسة، والتسويق، بشكل أساسي للاستشارات والاستفسارات.

رحلة المستخدم - اختيار مزود خدمة

انقر على "حجز خدمة".

اختر فئة الخدمة أو ابحث عن خدمة.

اضغط مطولاً لعرض تفاصيل الخدمة.

انتقل إلى السوق.

استخدم فلترًا للترتيب حسب الأقرب، أو التقييم، أو المتوفر عبر الإنترنت.

اختر مزود خدمة.

تصفح ملف تعريف مزود الخدمة.

انقر على "دردشة" للتواصل مع مزود الخدمة.

انتقل إلى السوق. يوفر تطبيق Diverge أدوات تواصل داخل التطبيق تتيح للمستخدمين مناقشة تفاصيل الخدمة والاتفاق عليها، مثل نطاق العمل، والسعر، والتوقيت، والموقع، وغيرها، بما في ذلك:

الرسائل النصية، والمكالمات الصوتية، ومكالمات الفيديو.

بعد تفاعل المستخدم مع مقدم الخدمة والتفاوض بشأن الخدمة، يرسل مقدم الخدمة اتفاقية (زر أخضر في الأعلى) إلى المستخدم للمتابعة في عملية الحجز، والتي تتضمن:

نطاق العمل

السعر

الدفع عبر المحفظة الإلكترونية

المدة (اختياري)

الموقع (إن لزم).

يراجع المستخدم الاتفاقية ويحجز الخدمة. يُرجى العلم أن المستخدمين يوافقون بشكل مستقل على شروط الخدمة قبل المتابعة. يُسهّل تطبيق Diverge التواصل وحفظ السجلات، ولكنه لا يشارك في إبرام الاتفاقيات بين المستخدمين أو يفرضها.