Capgemini Executive Support

Capgemini Executive Support ist eine benutzerfreundliche IT-Service-Desk-Lösung.

Executive Support ist speziell auf das Capgemini-Führungsteam über E1 zugeschnitten und bietet Lösungen wie Hardware-Support, Software-Support oder technische Unterstützung.

Hauptmerkmale dieser App: -

1. Um sich mit dem IT-Support zu verbinden, wenn Sie nicht in Ihrem Land oder in Ihrem Land sind.

Die App zeigt den gebührenfreien Helpdesk-Kontakt basierend auf der ausgewählten Region und einer internationalen Nummer an (für diese Nummer werden Tarife berechnet).

2. Planen Sie einen Rückruf vom IT-Support zu einem für Sie passenden Datum und in Ihrer verfügbaren Zeitzone

3. Suchen Sie in der Nähe von Capgemini-Standorten nach persönlicher Unterstützung. Zeigen Sie Standortinformationen wie Adresse, Kontaktnummer und Wegbeschreibungen vom aktuellen Standort aus an

4. Offline-Zugriff in Zeiten außerhalb der Netzabdeckung

Funktioniert sowohl auf iOS- als auch auf Android-Geräten. Für die erstmalige Anmeldung sind Internetdaten erforderlich, um den Standort und die Details der Helpdesk-Nummer zu synchronisieren. Nach der erstmaligen Internetanmeldung kann auf die App sowohl im Offline- als auch im Online-Modus zugegriffen werden. Bewahren Sie auch Ihre neueste Kontaktnummer im Unternehmensverzeichnis auf, um problemlos auf die Rückruffunktion zugreifen zu können.