Capgemini Executive Support

Capgemini Executive Support — это простое в использовании решение для службы ИТ-поддержки.

Специально созданная для руководящей команды Capgemini уровня выше E1, Executive Support предлагает такие решения, как поддержка оборудования, поддержка программного обеспечения или любая техническая помощь.

Основные характеристики этого приложения: -

1. Чтобы связаться с ИТ-поддержкой, когда вы находитесь за пределами своей страны или в своей стране.

Приложение отображает бесплатный номер службы поддержки в зависимости от выбранного региона и международного номера (за этот номер будет взиматься плата)

2. Запланируйте обратный звонок от ИТ-поддержки на удобную дату и в доступном часовом поясе.

3. Поиск близлежащих сайтов Capgemini для личной помощи, просмотр информации о сайте, такой как адрес, контактный номер и направления от текущего местоположения.

4. Автономный доступ в то время, когда вы находитесь вне зоны действия сети

Работает как на устройствах iOS, так и на Android. При первом входе в систему требуются интернет-данные для синхронизации данных о местоположении и номере службы поддержки. После первого входа в Интернет к приложению можно получить доступ как в автономном, так и в онлайн-режиме. Также сохраните свой последний контактный номер в корпоративном каталоге для беспрепятственного доступа к функции обратного вызова.