Capgemini Executive Support

Capgemini Executive Support는 사용하기 쉬운 IT 서비스 데스크 솔루션입니다.

E1 등급 이상의 Capgemini 리더십 팀을 위해 특별히 제작된 Executive Support는 하드웨어 지원, 소프트웨어 지원 또는 모든 기술 지원과 같은 솔루션을 제공합니다.

이 앱의 주요 기능: -

1. 귀하가 귀하의 국가를 떠나 있거나 귀하의 국가에 있을 때 IT 지원에 연결하기 위해.

앱은 선택한 지역 및 국제 번호를 기반으로 헬프 데스크 수신자 부담 연락처를 표시합니다(이 번호에 대해 요금이 부과됨).

2. 편안한 날짜와 사용 가능한 시간대에 IT 지원팀의 콜백 일정을 잡습니다.

3. 대면 지원을 위해 인근 Capgemini 사이트 검색, 현재 위치에서 주소, 연락처 및 방향과 같은 사이트 정보 보기

4. 네트워크 범위를 벗어날 때 오프라인 액세스

iOS 및 Android 기기 모두에서 작동합니다. 처음 로그인할 때 위치와 헬프 데스크 번호 세부 정보를 동기화하려면 인터넷 데이터가 필요합니다. 최초 인터넷 로그인 후 오프라인 및 온라인 모드에서 앱에 액세스할 수 있습니다. 또한 콜백 기능에 원활하게 액세스할 수 있도록 회사 디렉토리에 최신 연락처를 보관하십시오.