HELPme Admin

Mit der HELPme Admin-App können Administratoren gemeldete Anfragen überwachen und beantworten.

HELPme wird auf einer hochgradig konfigurierbaren mobilen Plattform bereitgestellt und bietet Unterstützung und Ressourcen für Schüler, Familien und Mitarbeiter über eine auf Heilung ausgerichtete Schnittstelle. Die HELPme-App schult alle Schulbenutzer darin, wie wichtig es ist, um Hilfe zu bitten, das Bitten um Hilfe als eine wichtige Lebenskompetenz zu erkennen und eine sichere Möglichkeit zu bieten, das Bitten und Empfangen von Hilfe bei der ersten Interaktion mit der Schule zu üben.

HELPme bietet 3 Wege zu HELP, basierend auf dem Grad des Vertrauens des Benutzers.

1. Selbsthilfe: Ressourcen beschaffen

2. Hilfe durch einen ausgebildeten Krisenberater: Krisentextzeile

3. Hilfe von Ihrer Schule oder Gemeinde: Holen Sie sich Hilfe

Die HELPme Admin-App ermöglicht autorisierten HELPme-Administratoren den Zugriff und die Verwaltung von Anfragen über ihre Mobilgeräte. Alle Anfragenverwaltungsfunktionen der Desktop-Oberfläche sind in der App verfügbar:

- Anfragen nach Status auflisten

- Details einer Anfrage anzeigen

- Chatten Sie über einen privaten Messenger mit Untersuchungsreportern

- Aktualisieren Sie Art, Status, Ziel, Täter, Labels, ergriffene Maßnahmen

- Weisen Sie Anfragen Personen oder Gruppen zu

- Anfragen eskalieren

- Teamkommunikation

HELPme Admin merkt sich Ihr Login, sodass Sie es nicht jedes Mal neu eingeben müssen, wenn Sie Anfragen verwalten möchten.

Bleiben Sie mit Push-Benachrichtigungen auf Ihrem Mobilgerät auf dem Laufenden. Neue Anfragen, neue Nachrichten und neue Aufgaben helfen Ihnen, über HELPme-Aktivitäten auf dem Laufenden zu bleiben.

Der integrierte HELPme Messenger ermöglicht Administratoren, die Anfragen bearbeiten, eine direkte Kommunikation mit den Personen, die die Berichte eingereicht haben.

Laden Sie die HELPme Admin-App kostenlos herunter und verwenden Sie Ihr bestehendes Administrator-Login.