HELPme Admin

يتيح تطبيق HELPme Admin للمسؤولين مراقبة الاستفسارات المبلغ عنها والرد عليها.

يتم تقديم HELPme على منصة متنقلة عالية التهيئة ، وتوفر الدعم والموارد للطلاب والأسر والموظفين باستخدام واجهة تتمحور حول العلاج. يقوم تطبيق HELPme بتدريب جميع مستخدمي المدرسة على أهمية طلب المساعدة ، والتعرف على طلب المساعدة باعتباره مهارة حياتية بالغة الأهمية ، وتوفير طريقة آمنة لممارسة طلب المساعدة وتلقيها من أول تفاعل مع المدرسة.

يوفر HELPme 3 طرق للمساعدة بناءً على مستوى ثقة المستخدم.

1. المساعدة الذاتية: احصل على الموارد

2. مساعدة من مستشار أزمات مدرب: Crisis Text Line

3. المساعدة من مدرستك أو مجتمعك: احصل على المساعدة

يسمح تطبيق HELPme Admin لمسؤولي HELPme المعتمدين بالوصول إلى الاستفسارات وإدارتها من أجهزتهم المحمولة. تتوفر جميع ميزات إدارة الاستفسارات لواجهة سطح المكتب في التطبيق:

- قائمة الاستفسارات حسب الحالة

- عرض تفاصيل الاستفسار

- الدردشة عبر برنامج المراسلة الخاص مع مراسلي الاستفسار

- نوع التحديث ، الحالة ، الهدف ، الجاني ، التسميات ، الإجراءات المتخذة

- تعيين استفسارات لأشخاص أو مجموعات

- تصعيد الاستفسارات

- اتصالات الفريق

يتذكر مسؤول HELPme معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك ، لذلك لا يتعين عليك إعادة إدخاله في كل مرة تريد فيها إدارة الاستفسارات.

ابق على اطلاع مع دفع الإخطارات إلى جهازك المحمول. تساعدك الاستفسارات الجديدة والرسائل الجديدة والمهام الجديدة في البقاء على اطلاع دائم بنشاط HELPme.

يتيح برنامج HELPme Messenger المدمج للمسؤولين التعامل مع الاستفسارات التواصل المباشر مع الأشخاص الذين أرسلوا التقارير.

قم بتنزيل تطبيق HELPme Admin مجانًا واستخدم تسجيل دخول المسؤول الحالي.