HELPme Admin

Ứng dụng HELPme Admin cho phép quản trị viên theo dõi và trả lời các câu hỏi được báo cáo.

Được cung cấp trên nền tảng di động có cấu hình cao, HELPme cung cấp hỗ trợ và tài nguyên cho học sinh, gia đình và nhân viên bằng cách sử dụng giao diện tập trung vào chữa bệnh. Ứng dụng HELPme đào tạo tất cả người dùng trường học về tầm quan trọng của việc yêu cầu trợ giúp, công nhận việc yêu cầu trợ giúp là một kỹ năng sống quan trọng và cung cấp một cách an toàn để thực hành yêu cầu và nhận trợ giúp ngay từ lần tương tác đầu tiên với trường học.

HELPme Cung cấp 3 cách để GIÚP dựa trên mức độ tin cậy của người dùng.

1. Tự lực: Nhận tài nguyên

2. Trợ giúp từ một cố vấn khủng hoảng được đào tạo: Dòng văn bản khủng hoảng

3. Trợ giúp từ Trường học hoặc Cộng đồng của bạn: Nhận trợ giúp

Ứng dụng HELPme Admin cho phép quản trị viên HELPme được ủy quyền truy cập và quản lý các yêu cầu từ thiết bị di động của họ. Tất cả các tính năng quản lý yêu cầu của giao diện máy tính để bàn đều có sẵn trong ứng dụng:

- Liệt kê các câu hỏi theo trạng thái

- Xem chi tiết của một cuộc điều tra

- Trò chuyện qua tin nhắn riêng với các phóng viên điều tra

- Cập nhật loại, trạng thái, mục tiêu, thủ phạm, nhãn, hành động được thực hiện

- Gán câu hỏi cho mọi người hoặc nhóm

- Nâng cao yêu cầu

- Truyền thông nhóm

HELPme Quản trị viên ghi nhớ thông tin đăng nhập của bạn, vì vậy bạn không phải nhập lại thông tin đăng nhập đó mỗi khi muốn quản lý yêu cầu.

Cập nhật thông tin bằng thông báo đẩy tới thiết bị di động của bạn. Yêu cầu mới, tin nhắn mới và nhiệm vụ mới giúp bạn luôn cập nhật về hoạt động HELPme.

HELPme Messenger tích hợp cho phép quản trị viên xử lý các yêu cầu giao tiếp trực tiếp với những người đã gửi báo cáo.

Tải xuống ứng dụng HELPme Admin miễn phí và sử dụng thông tin đăng nhập quản trị viên hiện tại của bạn.