HELPme Admin

Met de HELPme Admin-app kunnen beheerders gemelde vragen controleren en beantwoorden.

HELPme wordt geleverd op een zeer configureerbaar mobiel platform en biedt ondersteuning en middelen aan studenten, gezinnen en personeel met behulp van een op genezing gerichte interface. De HELPme-app traint alle schoolgebruikers in het belang van het vragen om hulp, het herkennen van hulp vragen als een cruciale levensvaardigheid en het bieden van een veilige manier om te oefenen met het vragen om en het ontvangen van hulp vanaf iemands eerste contact met de school.

HELPme Biedt 3 manieren om te HELPEN op basis van het vertrouwensniveau van de gebruiker.

1. Zelfhulp: zoek bronnen

2. Hulp van een getrainde crisisadviseur: crisistekstregel

3. Hulp van uw school of gemeenschap: vraag hulp

Met de HELPme Admin-app kunnen geautoriseerde HELPme-beheerders vragen openen en beheren vanaf hun mobiele apparaten. Alle onderzoeksbeheerfuncties van de desktopinterface zijn beschikbaar in de app:

- Lijst vragen op status

- Details van een onderzoek bekijken

- Chat via privé-messenger met onderzoeksverslaggevers

- Type update, status, doelwit, dader, labels, ondernomen acties

- Vragen toewijzen aan mensen of groepen

- Vragen escaleren

- Teamcommunicatie

HELPme Admin onthoudt uw aanmelding, zodat u deze niet elke keer opnieuw hoeft in te voeren als u vragen wilt beheren.

Blijf op de hoogte met pushmeldingen op uw mobiele apparaat. Nieuwe vragen, nieuwe berichten en nieuwe opdrachten helpen je op de hoogte te blijven van HELPme-activiteiten.

Met de ingebouwde HELPme Messenger kunnen beheerders die vragen behandelen, rechtstreeks communiceren met de mensen die de rapporten hebben ingestuurd.

Download de HELPme Admin-app gratis en gebruik uw bestaande beheerderslogin.