Service Matrix

Schlechte Ergebnisse mit Servicepartnern und anderen Gegenparteien sind ein grundlegendes Hindernis für die Verwirklichung der strategischen Ambitionen Ihres Unternehmens und die Risikominderung. Decken Sie kritische Servicelücken mit zuverlässigen ServiceMatrix-Benchmarks auf.

Warum ServiceMatrix?

ServiceMatrix-Benchmarks sind maßgeblich und wertvoll, weil:

· Vermögenseigentümer/-verwalter engagieren sich direkt

· Durch eine offene Beurteilung werden die Stärken und Schwächen der Servicepartner gezielt ermittelt

· Servicepartner werden motiviert, sich an einer Feedbackschleife zu beteiligen, die Verbesserungen vorantreibt.

Was ist drin für mich?

Sofortiger Zugriff auf ServiceMatrix-Benchmark-Berichte. Benutzerfreundlichkeit bei der Generierung kostenloser, umsetzbarer Daten darüber, wo Verbesserungen erforderlich sind.

Welche Lieferanten?

Bisher wurden 28 Dienstleister evaluiert. Alle Servicepartner können geprüft werden.

Was ist der Umfang?

Derzeit sind Berichte für 25 Servicekategorien verfügbar, für weitere ist die Auswertung im Gange. Sehen Sie sich die kostenlosen Berichte an und teilen Sie uns Ihre Anforderungen mit.

Wie fange ich an?

Wählen Sie einen Interessenbereich aus, um dessen Benchmark-Bericht anzuzeigen. Nutzen Sie den beigefügten Fragebogen, um umsetzbare Daten zu erhalten, mit denen Sie Ihre Servicepartner bei der Förderung von Verbesserungen einbinden können.