ServiceCAM App

Verwandeln Sie Bernsteinarbeit mit ServiceCAM in Einnahmen und geben Sie dem Kunden gleichzeitig die Möglichkeit, schnelle Entscheidungen zu treffen und die zusätzlichen Arbeiten an seinem Fahrzeug durchzuführen. Mit ServiceCAM können Ihre Kfz-Techniker schnell und einfach Videos von unerwarteten Reparaturen aufnehmen, die zusammen mit einem Angebot über Service Advisors an Kunden gesendet werden. In Zeiten der Pandemie ist Video das Medium, um Reparaturprobleme zu zeigen und zu erklären. Der Grund, warum die meisten zusätzlichen Arbeiten nicht vereinbart werden, ist mangelndes mechanisches Verständnis, und Video hilft dabei, das zu überwinden, was zu mehr Conversions führt.

• Bauen Sie Vertrauen, Transparenz und Loyalität auf

• Steigern Sie den Umsatz mit bestehenden Kunden um bis zu 15%

• Zielseiten der Marke Mobile-First

• Sofortige Annahme mit beigefügten RO-Angeboten

• Sparen Sie Zeit mit Kundenantworten per SMS & Chat

ServiceCAM bringt den Kunden digital in Ihre Werkstatt, sodass der Techniker ihm die erforderlichen Arbeiten an seinem Fahrzeug zeigen kann, während es sich noch auf der Rampe befindet. Durch das Betrachten eines kurzen Videos hat der Kunde die Kontrolle und kann schnell eine Entscheidung treffen, da er die empfohlene Arbeit versteht. Mit schnelleren Entscheidungen verschwenden Sie weniger Zeit, effizientere Workshops und bessere Kundenzufriedenheitswerte.

Warum sollten Sie Ihre Serviceberater Zeit damit verschwenden, Entscheidungen zu erklären und zu verfolgen, wenn Sie durch eine bessere Information Ihrer Kunden den Prozess rationalisieren, transparenter und für alle freundlicher gestalten? Sobald Ihr Techniker sein ServiceCAM-Video aufzeichnet und sendet, erhalten Ihre Servicemitarbeiter einen Link zu einer personalisierten Zielseite, die sie für den Kunden freigeben können. Dazu gehören:

• Zeigen Sie die Empfehlungen der Techniker in einem kurzen Video an

• Angebot anzeigen

• Angebot annehmen

• Klicken Sie hier, um anzurufen oder live zu chatten

ServiceCAM ist der fehlende Teil in Ihrer Werkstatt und wird Ihr effektivstes Werkzeug sein, um einen messbaren Anstieg der Rot- und Bernstein-Arbeitsumwandlungen zu erzielen.