ServiceCAM App

حوّل أعمال الكهرمان إلى إيرادات مع ServiceCAM ، مع تمكين العميل في الوقت نفسه من اتخاذ قرارات سريعة والموافقة على المضي قدمًا في العمل الإضافي المطلوب على سيارته. تُمكِّن ServiceCAM فنيي السيارات لديك من التقاط مقاطع فيديو للإصلاحات غير المتوقعة بسرعة وسهولة والتي يتم إرسالها إلى العملاء عبر مستشاري الخدمة مع عرض أسعار. في أوقات الجائحة ، يكون الفيديو هو الانتقال إلى الوسائط لعرض وشرح مشكلات الإصلاح. السبب وراء عدم الاتفاق على معظم الأعمال الإضافية هو نقص الفهم الميكانيكي ويساعد الفيديو في التغلب على ما يؤدي إلى مزيد من التحويلات.

• بناء الثقة والشفافية والولاء

• زيادة الإيرادات من العملاء الحاليين بنسبة تصل إلى 15٪

• الصفحات المقصودة التي تحمل علامة تجارية للجوّال أولاً

• قبول فوري مرفقة بعروض أسعار RO

• وفر الوقت مع استجابات العملاء عبر الرسائل القصيرة والدردشة

تقوم خدمة ServiceCAM بإحضار العميل رقميًا إلى ورشة العمل الخاصة بك ، مما يسمح للفني بإظهار العمل المطلوب على سيارتهم أثناء وجودها على المنحدر. إن مشاهدة مقطع فيديو قصير يمنح العميل السيطرة ويمكّنه من اتخاذ قرار سريع لأنهم يفهمون العمل الموصى به. مع اتخاذ قرارات أسرع ، يأتي وقت أقل ضائعًا بالنسبة لك ، وورش عمل أكثر كفاءة ونقاط رضا العملاء أفضل

لماذا تهدر وقت مستشاري الخدمة في شرح ومتابعة القرارات عندما تقوم ببساطة بإعلام عملائك بشكل أفضل بجعل العملية أكثر بساطة وشفافية وأكثر ودية للجميع! بمجرد أن يقوم الفني بتسجيل فيديو ServiceCAM الخاص بك وإرساله ، يتلقى وكلاء الخدمة رابطًا لصفحة مقصودة مخصصة يمكنهم مشاركتها مع العميل ، والتي تتضمن:

• عرض توصيات الفنيين عبر فيديو سريع

• عرض الاقتباس

• قبول الاقتباس

• انقر للاتصال أو الدردشة الحية

ServiceCAM هو الجزء المفقود في ورشة العمل الخاصة بك وستكون الأداة الأكثر فاعلية في تحقيق زيادة قابلة للقياس في تحويلات العمل باللونين الأحمر والكهرماني.