El Racó del Celíac - Alimentación sin gluten

EL RACÓ DEL CELÍAC nace en 2009,con el objetivo de acercar a la persona celiaca la mayor variedad de producto y con la máxima calidad, intentando siempre hacer que el día a día resulte más fácil, tanto para el colectivo que lo vive directamente, como para el entorno que lo rodea.

Somos un referente des del 2009, siendo una de las primeras tiendas de este sector, con esta trayectoria. Podréis hacer vuestra compra sin gluten online con la máxima tranquilidad, transparencia y seguridad.

En 2014, pasamos a formar parte de la Farmacia Neus Valveny, para poder mejorar en servicio y prestaciones.

ENVÍOS:

Los pedidos serán enviados generalmente dentro de los 3 días hábiles siguientes a la recepción del pago a través de mensajería. (A excepción de productos especiales o por falta de stock).

ENVÍOS GRATUITOS A PARTIR DE 75€ (Sólo Península)

Los productos especiales (por ejemplo: Productos del Forn de la Ricardera), serán enviados con las condiciones que apuntamos en la descripción del artículo. Cualquier retraso será notificado dentro de los 3 días hábiles siguientes a la recepción del pago, y por correo electrónico.

Los gastos de transporte incluyen tasas de manipulación, de empaquetado y de reparto a domicilio, y varían de acuerdo al precio total del envío y de la zona geográfica. No podemos agrupar dos pedidos distintos hechos por separado, por lo que los gastos de envío se aplicarán a cada uno de ellos. Su paquete será enviado a su propio riesgo, pero se tomarán cuidados especiales para proteger los objetos frágiles. De todas formas, cualquier problema con el envío nos encargaremos de hacer la reclamación a la empresa de transportes. Una vez nos solucionen la incidencia, haremos el correspondiente abono o volveremos a servir.

Las cajas son de tamaño amplio y sus artículos están bien protegidos.

Los gastos de envío son calculados automáticamente por la app, más información podéis consultar nuestra web www.elracodelceliac.com y podréis ver todos los detalles.

Tarifas sin IVA incluido. IVA transportista 21%.

Una vez salga el pedido de nuestros almacenes y siempre que sea dentro del territorio nacional, el pedido se recibirá el día siguiente hábil. Otros destinos consultar.

Cualquier modificación en su pedido, así como el posible retraso, será comunicado de inmediato.

Así mismo, es muy importante dar una dirección de entrega donde haya alguien para recoger el pedido. En caso de ausencia, se notificará con un documento en el buzón los pasos a seguir. Si queréis poner más de una dirección según el horario, tendréis que indicarlo en el momento de hacer vuestro pedido, en el apartado de comentarios.

EMPRESAS DE TRANSPORTE:

Dentro de la península trabajamos con la empresa NACEX. Con envío de SMS gratuito notificando la referencia del pedido para que el cliente pueda hacer el seguimiento.

En las Islas Baleares trabajamos con Correos o con Nacex.

Más información en nuestra web www.elracodelceliac.com , en el teléfono 690240168 (Preferiblemente WhatsApp), por correo electrónico [email protected] o visitándonos físicamente en nuestra tienda de Reus (Tarragona) dónde estaremos encantados de conoceros.