Monitor de su centro de contacto.
Obtener una vista de ojo de buey de sus métricas operacionales de su elección y tomar decisiones clave sobre la marcha. Con supervisión en tiempo real de aplicaciones de Ameyo, líderes de negocios pueden hacer un seguimiento de las métricas de atención al cliente con la ayuda del tablero de instrumentos personalizable. Tablero de instrumentos ofrece un vistazo a los indicadores clave de rendimiento de entrada y salida de proceso como SLA, plomo Penetración etc. cabezas de negocios pueden activar los valores de umbral para ser notificado cuando no se cumplen los parámetros establecidos.