Контролируйте свой контактный центр.
Получить вид быков глаз ваших эксплуатационных показателей вашего выбора и принимать ключевые решения на ходу. В режиме реального времени по надзору в App Ameyo, в бизнес-лидеры могут следить за метрик поддержки клиентов с помощью настраиваемой панели приборов. Приборная панель дает представление входящих и исходящих процесса КПЭ, как ОАС, свинец и т.д. Проникновение бизнес головки могут включить пороговые параметры, чтобы получить уведомление, когда заданные показатели будут нарушены.