iletişim merkezini izleyin.
Seçtiğiniz operasyonel metriklerin boğa gözünden bakın ve hareket halindeyken anahtar kararlar. Ameyo Real-Time Denetleme Uygulaması ile, iş adamları özelleştirilebilir çizgi tahta yardımıyla müşteri destek ölçütlerinin takip edebilirsiniz. Pano SLA gibi gelen ve giden süreç KPI bir bakış sağlamaktadır, Kurşun Penetrasyon vb İş kafaları seti ölçütleri ihlal edildiğinde bildirim almak için eşik ayarlarını etkinleştirebilirsiniz.