Controleer uw contact center.
Hier krijg je een bulls-eye view van uw operationele statistieken van uw keuze en maken belangrijke beslissingen op de weg. Met real-time toezicht App Ameyo's kunnen zakelijke leiders bijhouden van de customer support metrics te houden met behulp van op maat gemaakte dash board. Dashboard geeft een doorkijkje naar de inkomende en uitgaande proces KPI's als SLA, Lead penetratie etc. Business-heads kunnen drempel instellingen in te schakelen voor een melding wanneer de ingestelde metrics worden overtreden.