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Дуудлага бырийг алдалгый
Call24 es una aplicación móvil profesional para centros de contacto diseñada específicamente para el mercado mongol. Esta aplicación proporciona a los agentes herramientas integrales para gestionar las interacciones con los clientes, los tickets de soporte y las actividades de ventas.
Características principales:
• Llamadas VoIP: Realice y reciba llamadas directamente a través de la aplicación mediante tecnología SIP/VoIP
• Gestión de llamadas en tiempo real con grabación y monitorización
• Sistema de gestión de tickets para atención al cliente
• Integración con CRM para acceder a los datos de los clientes
• Seguimiento de ventas y acuerdos
• Notificaciones push para actualizaciones instantáneas
• Soporte para modo sin conexión
• Herramientas de comunicación por correo electrónico
IMPORTANTE: Esta aplicación utiliza tecnología VoIP (Voz sobre IP) para realizar y recibir llamadas. La funcionalidad VoIP requiere una conexión a internet estable y una configuración de servidor SIP adecuada, proporcionada por el administrador de Call24.
Esta aplicación está diseñada exclusivamente para su uso en Mongolia y requiere una cuenta activa de Call24 en el centro de contacto con las credenciales adecuadas para acceder.
Nota: Las instrucciones de inicio de sesión se encuentran en la sección de notas de la revisión.
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