Wbots

Wbots – Plataforma de Chat y Marketing con IA

Mantente conectado con tus clientes estés donde estés.

La aplicación móvil de Wbots está diseñada para que los equipos de soporte y ventas gestionen las conversaciones con los clientes, respondan más rápido y se mantengan al día incluso cuando no estén en la oficina.

Usa la aplicación para continuar las conversaciones, colaborar con tus compañeros y no perderte ningún mensaje importante de tus clientes.

💬 Gestiona las conversaciones con tus clientes

Responde a los mensajes de tus clientes desde una bandeja de entrada unificada conectada a tu espacio de trabajo de Wbots.

Continúa las conversaciones en cualquier momento y lugar sin necesidad de acceder al panel web.

🔔 Notificaciones en tiempo real

Recibe notificaciones instantáneas sobre:

• Nuevos mensajes de clientes

• Conversaciones asignadas

• Menciones y actualizaciones internas

• Actividad importante de los clientes

Mantente informado y responde rápidamente.

🤝 Colaboración en equipo

Trabaja de forma eficiente con tu equipo usando las herramientas de colaboración integradas:

• Notas internas privadas

• Asignación de conversaciones

• Gestión del estado de las conversaciones

• Contexto compartido del cliente

⚡ Respuestas con IA

Agiliza la atención al cliente con la asistencia de respuesta impulsada por IA para que los agentes respondan más rápido y con mayor consistencia.

📱 Diseñado para equipos en movimiento

Ya sea que estés de viaje, trabajando de forma remota o lejos de tu computadora, Wbots mantiene las conversaciones con tus clientes siempre a tu alcance.

🌐 Funciona con tu espacio de trabajo de Wbots

La aplicación móvil se conecta directamente a tu cuenta de Wbots existente.

La plataforma de escritorio y web ofrece funciones de administración avanzadas como:

• Gestión de canales

• Gestión de equipos y agentes

• Automatización de marketing

• Configuración del chatbot con IA

• Análisis e informes

• Configuración empresarial

La aplicación móvil se centra en una comunicación rápida y segura con el cliente para que tu equipo pueda responder dondequiera que esté.