Kapture Frontline

مهندسان میدان را با تجهیز آنها به Kapture CX Frontline توانمند کنید تا تجربیات استثنایی مشتریان را ارائه دهند. وضوح اولین بازدید را با ارائه اطلاعات مهم مانند جزئیات جامع بلیط و محصول، نمایه های کامل مشتری، قابلیت مشاهده قطعات یدکی و موارد دیگر افزایش دهید. Capture CX Frontline که برای مهندسین میدان طراحی شده است دارای یک رابط بصری برای ناوبری بی‌وقفه است و اعلان‌های بی‌درنگ را برای اطمینان از اطلاع و چابکی عوامل میدانی ارائه می‌دهد.

جلب مشتری با ویژگی هایی مانند:

- SLA برای تکنسین های میدانی

- فروش AMC در حال حرکت

- دانلود دستی در میدان برای راهنمایی نسبت به مراحل بعدی

- مدیریت حضور و غیاب با یک ضربه

- دید ژئو حصار

- به روز رسانی در زمان واقعی تصویر

- بهینه ساز مسیر تکنسین

- تولید کننده کد شاد/غمگین خودکار