My Sony

نحوه استفاده از Sony خود را بیاموزید و همین الان از پشتیبانی مورد نیاز خود بهره مند شوید.

ما در هر زمان محتوایی در مورد نحوه استفاده از محصولات ثبت شده ارائه خواهیم داد.

می توانید کتابچه راهنمای دستورالعمل و مشاوره چت را به راحتی در نوک انگشتان خود مرور کنید.

------------------------------------------------ -------

پس از خرید محصول سونی، در صورت ثبت نام برای پشتیبانی (ثبت محصول)، اطلاعات به موقع در مورد نحوه استفاده از محصول و اطلاعات به روز رسانی دریافت خواهید کرد. چه به دنبال محصول جدیدی باشید، چه به دنبال اطلاعات در فروشگاه سونی باشید یا در استفاده از محصول مشکل داشته باشید، می توانید به سرعت اطلاعات مفیدی را پیدا کنید.

■ ارائه اطلاعات برای استفاده کامل از محصول در نوک انگشتان شما

بلافاصله پس از خرید، یک مقاله ویژه در مورد استفاده اولیه از محصول خریداری شده و روش های استفاده توصیه شده ارائه خواهیم داد. ما همچنین به روز رسانی های محصول را به موقع ارائه می دهیم. *

■ما می‌توانیم به دنبال چیزی بگردیم که بخواهیم بدانیم در هر زمان و هر جایی که در دست داریم!

به عنوان مثال، اگر مطمئن نیستید که چگونه دوربین خود را در سفر تنظیم کنید، می توانید به سرعت راه حلی را با راهنمای دستورالعمل (نسخه وب) پیدا کنید. شما همچنین می توانید بر اساس کلمه جستجو کنید، بنابراین می توانید به سرعت اطلاعات مورد نظر خود را پیدا کنید.

■در مورد محصولات در LINE یا چت مشورت کنید!

می‌توانید از طریق دکمه «مشاوره درباره محصولات» با LINE مشورت کنید یا چت کنید.

■ برنامه تعمیر آسان با برنامه

اگر محصول برای پشتیبانی ثبت شده است، می توانید مستقیماً در برنامه برای تعمیر درخواست دهید.

*برای برخی از محصولات مانند Xperia و PlayStation، لطفاً با مخاطب اختصاصی تماس بگیرید.

* محصولات خریداری شده خارج از فروشگاه سونی نیاز به ثبت نام پشتیبانی و ثبت اطلاعات خرید دارند.

■ ثبت محصول آسان و بدون دردسر است!

ثبت نام به سادگی با خواندن بارکد روی بسته محصول با گوشی هوشمند شما تکمیل می شود. اطلاعات مربوط به محصولات شما را برای شما ارسال خواهیم کرد.

■ محصولات جدید، مقالات ویژه، اطلاعات کمپین، و آخرین اطلاعات سونی همه در یک برنامه

به عنوان مثال، ما اطلاعات مختلفی را در مورد سونی مانند رویدادهای α و کمپین های BRAVIA در هر زمان ارائه خواهیم کرد. شما می توانید بر اساس دسته بندی محصول محدود کنید و فقط اطلاعات محصول مورد علاقه خود را مرور کنید.

■ تمام اطلاعات خرید خود را در برنامه خلاصه کنید!

با استفاده از این برنامه واحد، می‌توانید تاریخچه خرید فروشگاه Sony و اطلاعات لازم برای خریدهای بعدی را به صورت مرکزی مدیریت کنید.

・سابقه خرید فروشگاه سونی ・ امتیاز سونی در اختیار دارید ・کوپن های در اختیار دارید ・کوپن خرید دارید

· کد ورود · تأیید برنامه رویداد فروشگاه به طور مستقیم فروشگاه سونی و غیره.

*فقط برخی محصولات