ProProfs Help Desk Software

برنامه میز راهنمای ما برای Android با در نظر گرفتن نیازهای مختلف شما با جدیت طراحی شده است. مهم نیست که شما یک نماینده پشتیبانی ، مدیر یا مدیرعامل هستید ، می توانید به راحتی مکالمات مشتری را در هر زمان و هر مکان مدیریت کنید.

در حال حاضر ، حل بلیط ها به راحتی با استفاده از برنامه Gmail شما آسان است! با رابط کاربری ساده و مشابه Gmail ، از مشتریان خود در حال حرکت پشتیبانی کرده و با خدمات سریع و شخصی آنها را خوشحال کنید.

در اینجا برخی از ویژگی های برتر مورد انتظار در برنامه میز راهنمای ProProfs آمده است:

در هر زمان ، دسترسی به هر نقطه

از ویژگی های باورنکردنی بلیط فروشی در داخل تلفن همراه خود لذت ببرید. پس از بارگیری از فروشگاه Play ، برنامه ما به صورت 24 ساعته و 7 روزه از هر نقطه از جهان قابل دسترسی است.

بلیط ها را به راحتی مدیریت کنید

بلافاصله هنگام ورود به سیستم ، یک نمای کلی از همه بلیط های خود دریافت کنید. با مرتب سازی بلیط ها بر اساس وضعیت آنها - باز ، معلق ، ارسال شده یا سررسید شده ، میز راهنمای خود را مرتب نگه دارید.

جستجوی پیشرفته

هرگز مکالمه ای را با کادر جستجوی پیشرفته ما از دست ندهید. به راحتی مکالمات قدیمی را با یک کلیک پیدا کنید و زمینه مورد نیاز خود را بدست آورید.

نشانه گذاری مکالمات مهم

با افزودن نشانک ها ، مکالمات مهم را در اولویت قرار دهید. حتی می توانید برچسب هایی مانند "اشکالات" یا "صورتحساب" را برای متمایز کردن بلیط ها از یکدیگر اضافه کنید.

از تمام کمک های مورد نیاز خود کمک بگیرید

اگر به کمک احتیاج دارید ، ما در اینجا برای شما هستیم! از مرکز راهنمای ما دیدن کنید تا همه کارهای شگفت انگیزی را که می توانید با ابزار ما انجام دهید بیاموزید. در صورت نیاز به کمک ، پشتیبانی انسانی تنها یک تماس است - (855) 776-7763.