Susietec Workforce Saas

نیروی کار راه حل هوشمندی برای فرآیند مدیریت خدمات شما است. برنامه تلفن همراه شما را قادر می سازد تا سفارشات را به طور موثر پردازش کنید - اعم از تماس های تعمیر و نگهداری، مونتاژ، سرویس یا خدمات - تا رضایت کامل مشتریان و کارمندان خود را جلب کند. شما همچنین تمام داده های مرتبط را در دستگاه تلفن همراه خود (تلفن هوشمند، تبلت و غیره) با خود دارید:

• مخاطب

• آدرس ها

• افراد تماس

• مناسبت ها

• تاریخ

• داده های سیستم یا دستگاه

• سطوح موجودی

• داده های اصلی مورد

• فرم ها و چک لیست ها

• اسناد

• تصاویر

برنامه تلفن همراه عملکردهای گسترده ای را ارائه می دهد:

• پردازش سفارش تلفن همراه

• ضبط مواد و قطعات یدکی

• هزینه سفر و ثبت زمان

• گزارش خدمات

• امضای دیجیتال (انگشت)

• فرم ها و چک لیست ها

• آپلود عکس و فیلم

• یادداشت

• مدیریت کارخانه و دستگاه

• سابقه خدمات

• به روز رسانی وضعیت در زمان واقعی

• ادغام ارائه دهندگان خدمات فرعی

• اتصال سیستم های شخص ثالث

• حالت آنلاین و آفلاین

نیروی کار از کل فرآیند مدیریت خدمات پشتیبانی می کند. جریان بهینه اطلاعات از ورود سفارش تا تکمیل، کانال های ارتباطی را کوتاه می کند، نرخ خطا را کاهش می دهد، منجر به زمان های عملیاتی کوتاه تر می شود و در نتیجه کیفیت خدمات و رضایت مشتری را افزایش می دهد.

به نظر جالب میاد؟

تیم ما در اختیار شماست.

یک قرار آزمایشی رایگان ترتیب دهید.

https://kontron-technologies.com/produkte/Workforce.de.html