Workforce Field

Workforce نرم افزاری برای برنامه ریزی نیروی کار (Workforce Dispatch) و مدیریت خدمات میدانی (Workforce Field) برای دیجیتالی کردن فرآیند مدیریت خدمات شما است.

برنامه جدید Workforce موبایل (Workforce Field) به کارکنان میدانی امکان دسترسی آسان به کلیه سفارشات، دارایی‌ها و داده‌های مشتری - حتی آفلاین را می‌دهد. ساعات کاری، استفاده از مواد، گزارش‌های خدمات و امضاها به‌طور مستقیم از طریق تلفن هوشمند، تبلت یا لپ‌تاپ، و همچنین عکس‌ها یا فیلم‌ها برای مستندسازی ثبت می‌شوند. ضبط دیجیتال باعث صرفه جویی در کاغذ، جلوگیری از خطا و افزایش کارایی، کیفیت و رضایت مشتری می شود. جریان کاربر بهینه شده، ناوبری یکپارچه را تضمین می کند و به کاربران امکان می دهد کارآمدتر و موثرتر کار کنند.

چک لیست ها و فرم ها و تکنسین های خدمات پشتیبانی به صورت جداگانه از پیش تنظیم شده در پردازش سفارش ها به روشی دقیق و کارآمد. با برنامه جدید Workforce Field، فرم‌های PDF اکنون می‌توانند به طور یکپارچه ادغام شوند. خدمات خود را به صورت استاندارد و بدون اختلال رسانه ای مستند کنید. در همان زمان، گردش کار خدمات میدانی را بهینه کنید.

ویژگی های کلیدی در یک نگاه:

* پردازش سفارش تلفن همراه

* پیمایش به محل کار

* ردیابی مواد و قطعات یدکی

* ردیابی زمان، ردیابی هزینه سفر، رزرو تیم

* گزارش خدمات

* امضای دیجیتال

* فرم ها و چک لیست ها

* آپلود عکس و فیلم

* به روز رسانی وضعیت تقریباً در زمان واقعی

* حالت آفلاین

جالب به نظر می رسد؟

تیم ما خوشحال است که به شما کمک کند.

یک دمو رایگان برنامه ریزی کنید.

https://www.kontron-workforce.com