АвтоДилер Онлайн

L'application mobile « AutoDealer Online » complète le programme du même nom, destiné aux propriétaires de services automobiles. Vous devez vous connecter à l'application avec le même nom d'utilisateur et le même mot de passe que dans le programme principal.

RENDEZ-VOUS POUR LA RÉPARATION

L'application vous permet de gérer les dossiers de réparation depuis votre smartphone : consulter, modifier, ajouter et supprimer. L'application et le programme sont complètement connectés : les modifications apportées sur un appareil sont immédiatement répercutées sur l'autre. Grâce à cela, l'administrateur de la station-service peut accepter rapidement les demandes des clients et les saisir dans l'horaire de travail.

Les utilisateurs peuvent consulter le journal des publications par jour, semaine et mois, ainsi que des statistiques sur le téléchargement de chaque publication.

Lors de la création d'un enregistrement via l'application, vous pouvez spécifier les paramètres suivants :

• date et heure ;

• durée prévue des réparations ;

• affichage dans un centre de service automobile ;

• données client : nom complet ou raison sociale ; marque, modèle et numéro d'état de la voiture. Important : les données peuvent être ajoutées depuis l'annuaire clients ou manuellement.

• nom de l'employé qui a accepté la candidature;

• campagne publicitaire qui a amené le client ;

• Note de texte de forme libre.

RECONNAISSANCE DE VIN ET DE PLAQUE DE PLACE

L'application vous aidera à remplir rapidement et facilement les données les plus importantes de la voiture du client - VIN et numéro de plaque d'immatriculation. Si le client est nouveau ou si le précédent a changé de machine, les données peuvent être chargées automatiquement sans transférer manuellement une longue combinaison de chiffres et de lettres.

Pour ce faire, accédez à la fiche client dans le programme et lorsque vous remplissez les informations sur la voiture, appuyez sur un seul bouton - AutoDealer Online enverra une demande de numérisation à l'application mobile. Tout ce que vous avez à faire est de l’accepter et de pointer l’appareil photo de votre téléphone vers le STS. L'intelligence artificielle lira le VIN et le numéro de plaque d'immatriculation, et les données nécessaires seront automatiquement incluses dans la carte client.

LOI SUR L'INSPECTION

Grâce à l'application, il est simple et pratique d'émettre un rapport d'inspection sans quitter la zone de réparation du centre de service automobile. Un employé peut se connecter à AutoDealer Online depuis un smartphone et enregistrer l'état de la voiture au moment de son arrivée à la station-service :

• type de véhicule ;

• défauts de carrosserie et de peinture ;

• exhaustivité ;

• niveau de carburant ;

• kilométrage ;

• des notes particulières si nécessaire ;

• des photos de la voiture.

Si la voiture est très sale ou est inspectée la nuit, l'employé peut laisser les marques appropriées.

Après l'enregistrement, le rapport d'inspection reste dans le programme - vous pouvez vous connecter à AutoDealer Online à partir d'un ordinateur portable ou d'un ordinateur et afficher tous les détails.

APPELS

L'application vous aide à passer des appels sortants et entrants dans le programme AutoDealer Online sans vous connecter à la téléphonie IP. Grâce à l'application, vous associez votre numéro de carte SIM et votre compte dans AutoDealer Online. Vous pouvez associer n'importe quel nombre de numéros et choisir quels employés peuvent passer des appels sortants et entrants.

Lorsqu'un client vous appelle, une fenêtre contextuelle apparaît dans le programme AutoDealer Online, qui vous indique les détails de l'appelant et vous montre les actions disponibles :

• vous inscrire aux réparations,

• créer un document (transaction, bon de travail, devis, etc.),

• afficher les statistiques des clients, etc.

Pour appeler un client, vous devez cliquer sur le numéro de téléphone dans le programme. L'appel sera effectué à partir du numéro de téléphone mobile lié/sélectionné.

Tous les appels sont reflétés dans le programme AutoDealer Online dans le journal des appels : entrants, sortants, manqués, non consultés (la carte client n'a pas été ouverte).

La fonctionnalité de l'application AutoDealer Online se développe progressivement, intégrant les capacités du programme principal.