АвтоДилер Онлайн

"ऑटोडीलर ऑनलाइन" मोबाइल एप्लिकेशन कार सेवा मालिकों के लिए इसी नाम के कार्यक्रम का पूरक है। आपको मुख्य प्रोग्राम के समान उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के साथ एप्लिकेशन में लॉग इन करना चाहिए।

मरम्मत हेतु नियुक्ति

एप्लिकेशन आपको अपने स्मार्टफोन से मरम्मत रिकॉर्ड प्रबंधित करने की अनुमति देता है: देखें, संपादित करें, जोड़ें और हटाएं। एप्लिकेशन और प्रोग्राम पूरी तरह से जुड़े हुए हैं: एक डिवाइस पर किए गए परिवर्तन तुरंत दूसरे डिवाइस पर दिखाई देते हैं। इसके लिए धन्यवाद, सर्विस स्टेशन प्रशासक ग्राहकों के अनुरोधों को तुरंत स्वीकार कर सकता है और उन्हें कार्यसूची में दर्ज कर सकता है।

उपयोगकर्ता दिन, सप्ताह और महीने के अनुसार पोस्ट का लॉग देख सकते हैं, साथ ही प्रत्येक पोस्ट के डाउनलोड के आंकड़े भी देख सकते हैं।

एप्लिकेशन के माध्यम से रिकॉर्ड बनाते समय, आप निम्नलिखित पैरामीटर निर्दिष्ट कर सकते हैं:

• तिथि और समय;

• मरम्मत की नियोजित अवधि;

• कार सेवा केंद्र में पोस्ट करें;

• ग्राहक डेटा: पूरा नाम या कंपनी का नाम; कार का मेक, मॉडल और राज्य नंबर। महत्वपूर्ण: डेटा ग्राहक निर्देशिका से या मैन्युअल रूप से जोड़ा जा सकता है।

• आवेदन स्वीकार करने वाले कर्मचारी का नाम;

• विज्ञापन अभियान जो ग्राहक लेकर आया;

• फ्री-फॉर्म टेक्स्ट नोट।

विन और प्लेस प्लेट पहचान

एप्लिकेशन आपको ग्राहक की कार का सबसे महत्वपूर्ण डेटा - VIN और लाइसेंस प्लेट नंबर जल्दी और आसानी से भरने में मदद करेगा। यदि क्लाइंट नया है या पिछले वाले ने मशीन बदल दी है, तो संख्याओं और अक्षरों के लंबे संयोजन को मैन्युअल रूप से स्थानांतरित किए बिना डेटा स्वचालित रूप से लोड किया जा सकता है।

ऐसा करने के लिए, प्रोग्राम में ग्राहक कार्ड पर जाएं और कार के बारे में जानकारी भरते समय केवल एक बटन दबाएं - ऑटोडीलर ऑनलाइन मोबाइल एप्लिकेशन पर एक स्कैनिंग अनुरोध भेजेगा। आपको बस इसे स्वीकार करना है और अपने फोन कैमरे को एसटीएस पर इंगित करना है। आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस VIN और लाइसेंस प्लेट नंबर को पढ़ेगा, और आवश्यक डेटा स्वचालित रूप से ग्राहक कार्ड में शामिल हो जाएगा।

निरीक्षण अधिनियम

एप्लिकेशन का उपयोग करके, कार सेवा केंद्र के मरम्मत क्षेत्र को छोड़े बिना निरीक्षण रिपोर्ट जारी करना आसान और सुविधाजनक है। एक कर्मचारी स्मार्टफोन से ऑटोडीलर ऑनलाइन में लॉग इन कर सकता है और सर्विस स्टेशन पर पहुंचने के समय कार की स्थिति को रिकॉर्ड कर सकता है:

• वाहन का प्रकार;

• शरीर और पेंटवर्क दोष;

• संपूर्णता;

• ईंधन स्तर;

• माइलेज;

• यदि आवश्यक हो तो विशेष नोट्स;

• कार की तस्वीरें.

यदि कार अत्यधिक गंदी है या रात में निरीक्षण किया जा रहा है, तो कर्मचारी उचित निशान छोड़ सकता है।

सहेजने के बाद, निरीक्षण रिपोर्ट प्रोग्राम में रहती है - आप लैपटॉप या कंप्यूटर से ऑटोडीलर ऑनलाइन में लॉग इन कर सकते हैं और सभी विवरण देख सकते हैं।

कॉल

एप्लिकेशन आपको आईपी टेलीफोनी से कनेक्ट किए बिना ऑटोडीलर ऑनलाइन प्रोग्राम में आउटगोइंग और इनकमिंग कॉल करने में मदद करता है। एप्लिकेशन के माध्यम से आप अपने सिम कार्ड नंबर और अपने खाते को ऑटोडीलर ऑनलाइन में लिंक करते हैं। आप किसी भी नंबर को लिंक कर सकते हैं और चुन सकते हैं कि कौन से कर्मचारी आउटगोइंग और इनकमिंग कॉल कर सकते हैं।

जब कोई ग्राहक आपको कॉल करता है, तो ऑटोडीलर ऑनलाइन प्रोग्राम में एक पॉप-अप विंडो दिखाई देती है, जो आपको कॉल करने वाले का विवरण बताती है और आपको उपलब्ध कार्रवाइयां दिखाती है:

• मरम्मत के लिए पंजीकरण करें,

• एक दस्तावेज़ बनाएं (लेन-देन, कार्य आदेश, लागत अनुमान, आदि),

• ग्राहक आँकड़े आदि देखें।

किसी क्लाइंट को कॉल करने के लिए, आपको प्रोग्राम में फ़ोन नंबर पर क्लिक करना होगा। कॉल लिंक/चयनित मोबाइल फोन नंबर से की जाएगी।

सभी कॉल ऑटोडीलर ऑनलाइन प्रोग्राम में कॉल लॉग में दिखाई देती हैं: इनकमिंग, आउटगोइंग, मिस्ड, अनदेखे (ग्राहक कार्ड नहीं खोला गया था)।

ऑटोडीलर ऑनलाइन एप्लिकेशन की कार्यक्षमता मुख्य कार्यक्रम की क्षमताओं को शामिल करते हुए धीरे-धीरे विकसित हो रही है।