АвтоДилер Онлайн

L'applicazione mobile per il servizio auto AutoDealer Online completa il programma omonimo, destinato ai proprietari delle stazioni di servizio. Scarica l'applicazione sul tuo smartphone e utilizzala subito. L'accesso viene effettuato con lo stesso login e password del programma principale.

APPUNTAMENTO PER LA RIPARAZIONE

L'applicazione ti consente di gestire i record delle riparazioni dal tuo smartphone: visualizza, modifica, aggiungi ed elimina. L'applicazione e il programma sono completamente collegati: le modifiche apportate su un dispositivo si riflettono immediatamente sull'altro. Grazie a ciò, l'amministratore della stazione di servizio può accettare rapidamente le richieste dei clienti e inserirle nel programma di lavoro.

Gli utenti possono visualizzare il registro dei post per giorno, settimana e mese, nonché le statistiche sul download di ciascun post.

Quando si crea un record tramite l'applicazione, è possibile specificare i seguenti parametri:

• data e ora;

• durata prevista delle riparazioni;

• posta in un centro servizi auto;

• dati del cliente: nome completo o ragione sociale; marca, modello e numero di stato dell'auto. Importante: i dati possono essere aggiunti dalla directory del cliente o manualmente.

• nome del dipendente che ha accettato la domanda;

• campagna pubblicitaria che ha portato il cliente;

• nota di testo in formato libero.

RICONOSCIMENTO VIN E TARGA

L'applicazione ti aiuterà a compilare in modo rapido e semplice i dati più importanti dell'auto del cliente: VIN e numero di targa. Se il cliente è nuovo o quello precedente ha cambiato macchina, i dati possono essere caricati automaticamente senza trasferire manualmente una lunga combinazione di numeri e lettere.

Per fare ciò, vai alla scheda cliente nel programma e quando inserisci le informazioni sull'auto, premi un solo pulsante: AutoDealer Online invierà una richiesta di scansione all'applicazione mobile. Tutto quello che devi fare è accettarlo e puntare la fotocamera del tuo telefono verso l'STS. L'intelligenza artificiale leggerà il VIN e il numero di targa e i dati necessari verranno automaticamente inseriti nella carta cliente.

ATTO DI ISPEZIONE

Utilizzando l'applicazione, è facile e conveniente emettere un rapporto di ispezione senza lasciare l'area di riparazione del centro assistenza auto. Un dipendente può accedere ad AutoDealer Online da uno smartphone e registrare le condizioni dell'auto nel momento in cui arriva alla stazione di servizio:

• tipologia di veicolo;

• difetti di carrozzeria e verniciatura;

• completezza;

• livello del carburante;

• chilometraggio;

• note particolari se necessarie;

• foto dell'auto.

Se l'auto è molto sporca o viene ispezionata di notte, l'addetto può lasciare appositi contrassegni.

Dopo il salvataggio, il rapporto di ispezione rimane nel programma: puoi accedere ad AutoDealer Online da un laptop o computer e visualizzare tutti i dettagli.

DIAGNOSTICA

L'applicazione consente di creare o modificare una scheda diagnostica, necessaria per riflettere i difetti riscontrati durante l'ispezione dell'auto. Sulla base di questo documento il cliente può decidere quali guasti devono essere risolti urgentemente e quali invece possono essere rinviati. Il servizio auto, a sua volta, ottiene un motivo per contattare il cliente per ricordargli la necessità di riparare il veicolo.

La funzionalità dell'applicazione AutoDealer Online si sta gradualmente sviluppando, incorporando le capacità del programma principale.