Acerca del АвтоДилер Онлайн
AutoDealer Online es una versión móvil del programa para centros de servicio de automóviles.
La aplicación móvil del servicio de automóviles AutoDealer Online complementa el programa del mismo nombre, destinado a propietarios de estaciones de servicio. Descarga la aplicación a tu teléfono inteligente y úsala inmediatamente. El inicio de sesión se realiza con el mismo nombre de usuario y contraseña que en el programa principal.
CITA PARA REPARACIÓN
La aplicación le permite gestionar registros de reparación desde su teléfono inteligente: ver, editar, agregar y eliminar. La aplicación y el programa están completamente conectados: los cambios realizados en un dispositivo se reflejan inmediatamente en el otro. Gracias a esto, el administrador de la estación de servicio puede aceptar rápidamente las solicitudes de los clientes e ingresarlas en el cronograma de trabajo.
Los usuarios pueden ver el registro de publicaciones por día, semana y mes, así como estadísticas sobre la descarga de cada publicación.
Al crear un registro a través de la aplicación, puede especificar los siguientes parámetros:
• fecha y hora;
• duración prevista de las reparaciones;
• publicar en un centro de servicio de automóviles;
• datos del cliente: nombre completo o razón social; marca, modelo y número de estado del automóvil. Importante: los datos se pueden agregar desde el directorio de clientes o manualmente.
• nombre del empleado que aceptó la solicitud;
• campaña publicitaria que atrajo al cliente;
• nota de texto de formato libre.
RECONOCIMIENTO DE VIN Y PLACA DE LUGAR
La aplicación le ayudará a completar rápida y fácilmente los datos más importantes del automóvil del cliente: VIN y número de matrícula. Si el cliente es nuevo o el anterior ha cambiado de máquina, los datos se pueden cargar automáticamente sin necesidad de transferir manualmente una larga combinación de números y letras.
Para hacer esto, vaya a la tarjeta del cliente en el programa y al completar la información sobre el automóvil, presione solo un botón: AutoDealer Online enviará una solicitud de escaneo a la aplicación móvil. Todo lo que tienes que hacer es aceptarlo y apuntar la cámara de tu teléfono al STS. La inteligencia artificial leerá el VIN y el número de matrícula, y los datos necesarios se incluirán automáticamente en la tarjeta del cliente.
LEY DE INSPECCIÓN
Con la aplicación, es fácil y conveniente emitir un informe de inspección sin salir del área de reparación del centro de servicio de automóviles. Un empleado puede iniciar sesión en AutoDealer Online desde un teléfono inteligente y registrar el estado del automóvil en el momento de su llegada a la estación de servicio:
• tipo de vehículo;
• defectos de carrocería y pintura;
• integridad;
• nivel de combustible;
• kilometraje;
• notas especiales si es necesario;
• fotos del coche.
Si el vehículo está muy sucio o se inspecciona de noche, el empleado puede dejar las marcas correspondientes.
Después de guardar, el informe de inspección permanece en el programa; puede iniciar sesión en AutoDealer Online desde una computadora portátil o computadora y ver todos los detalles.
DIAGNÓSTICO
La aplicación le permite crear o editar una hoja de diagnóstico, necesaria para reflejar las fallas encontradas durante la inspección del automóvil. A partir de este documento, el cliente puede decidir qué averías deben solucionarse urgentemente y cuáles pueden posponerse por el momento. El servicio de automóviles, a su vez, obtiene un motivo para contactar al cliente para recordarle la necesidad de reparar el vehículo.
La funcionalidad de la aplicación AutoDealer Online se está desarrollando gradualmente, incorporando las capacidades del programa principal.
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