이지비디오 - 실시간 현장지원

Easy Video (EZVideo) est une solution de vidéo mobile qui prend en charge les agents à se connecter à distance à votre appareil Android, veiller à ce que les problèmes du client sur le site en temps réel via la caméra directement à résoudre les problèmes des clients.

Les clients peuvent identifier et résoudre le problème tout en vérifiant les images en même temps l'agent et l'agent et les yeux de gwigwa du client

Les parfaits applications de soutien à la clientèle.

Maintenant, essayez de ne pas obtenir la vidéo de soutien personnalisé.

[Caractéristiques]

1. Transfert de l'écran - agent de vérifier la vidéo en temps réel avec la caméra de l'appareil mobile d'un client et peut résoudre le problème.

2. en temps réel des alertes et le chat vocal - Les agents peuvent envoyer une lettre de notification ou le chat vocal dans l'image en temps réel de votre soutien à la clientèle.

3. Dessiner

4. L'accès au code d'accès

[Comment]

Step1. Installez le "Easy Video" sur Google Play et courir.

Step2. Entrez le code d'accès (6 chiffres) reçu des instructions à l'agent, puis appuyez sur le bouton OK.

Etape3. L'agent effectue le support vidéo.

Step4. Quitter Après avoir terminé le support vidéo.