이지비디오 - 실시간 현장지원

من السهل الفيديو (ezVideo) هو الحل الفيديو المحمول التي تدعم وكلاء للاتصال عن بعد لجهاز الروبوت الخاص بك، وضمان أن مشاكل العملاء في الموقع في الوقت الحقيقي عن طريق كاميرا تحل مباشرة مشاكل العملاء.

ويمكن للعملاء تحديد ويحل مشكلة أثناء التحقق من الصور في نفس الوقت وكيل وكيل وعيون العميل gwigwa

الكمال التطبيقات دعم العملاء.

الآن ليس محاولة للحصول على دعم الفيديو تخصيصا.

[ميزات]

1. نقل الشاشة - مراجعة وكيل الفيديو في الوقت الحقيقي مع كاميرا العميل جهاز المحمول ويمكن أن تحل المشكلة.

2. في الوقت الحقيقي التنبيهات ودردشة صوتية - وكلاء يمكن إرسال بريد إلكتروني أو إخطار أو الدردشة الصوتية في الصورة في الوقت الحقيقي لدعم العملاء.

3. رسم

4. الوصول إلى التعليمات البرمجية الوصول

[كيف]

STEP1. تثبيت "فيديو سهل" في Google Play والتشغيل.

STEP2. أدخل رمز وصول (6 أرقام) تلقى تعليمات إلى وكيل، ومن ثم لمس زر موافق.

STEP3. وكيل والقيام دعم الفيديو.

Step4. خروج بعد الانتهاء من دعم الفيديو.