Daikin Service Manager (DSM)

Daikin dispose de sa propre application Field Service Mobile, conçue spécifiquement pour les services gérés Daikin en mettant l'accent sur la productivité.

DSM Mobile APP prend en charge les techniciens pour chaque seconde où ils sont sur le terrain en rendant les tâches administratives plus rapides et plus faciles.

Avec l'application DSM Mobile, vous pouvez accéder à votre calendrier avec un aperçu des tâches de service assignées, enregistrer vos actions en temps réel et fournir des informations au back-office indiquant que le travail est effectué.

L'application mobile DSM offre plusieurs avantages :

- Accès aux plateformes Daikin ; MyDaikin pour les informations techniques, les banques de pièces de rechange Daikin (toute la gamme de produits, y compris celles appliquées) pour la sélection des pièces

- Lecteur de code QR et de code-barres pour l'ajout de nouvelles unités installées sur site et l'utilisation de pièces de rechange

- Générez un rapport de service en ligne pour le client et collectez facilement des signatures électroniques sur le terrain ou par e-mail

- Accès à l'appareil photo de l'appareil pour prendre des photos depuis le chantier et les ajouter au rapport de service