Daikin Service Manager (DSM)

Daikin có ứng dụng Field Service Mobile riêng được thiết kế dành riêng cho các dịch vụ do Daikin quản lý bằng cách tập trung vào năng suất.

DSM Mobile APP hỗ trợ Kỹ thuật viên trong từng giây họ có mặt tại hiện trường bằng cách thực hiện các tác vụ quản trị nhanh hơn và dễ dàng hơn.

Với DSM Mobile APP, bạn có thể truy cập lịch của mình với thông tin tổng quan về các công việc dịch vụ được giao và đăng ký các hành động của mình theo thời gian thực, cung cấp phản hồi cho bộ phận hỗ trợ rằng công việc đang được thực hiện..

DSM Mobile APP cung cấp một số lợi ích:

- Truy cập vào nền tảng Daikin; MyDaikin để biết thông tin kỹ thuật, Ngân hàng phụ tùng Daikin (tất cả các dòng sản phẩm, bao gồm cả Ứng dụng) để lựa chọn phụ tùng

- Mã QR & đầu đọc mã vạch để thêm các thiết bị được lắp đặt mới tại chỗ và sử dụng phụ tùng thay thế

- Tạo Báo cáo dịch vụ trực tuyến cho khách hàng và thu thập chữ ký điện tử dễ dàng tại hiện trường hoặc qua e-mail

- Truy cập vào camera của thiết bị để chụp ảnh từ trang web việc làm và thêm chúng vào Báo cáo dịch vụ