Daikin Service Manager (DSM)

Daikin에는 생산성에 초점을 맞춰 Daikin 관리 서비스용으로 특별히 설계된 자체 Field Service Mobile 애플리케이션이 있습니다.

DSM 모바일 앱은 관리 작업을 더 빠르고 쉽게 만들어 현장에 있는 기술자를 지원합니다.

DSM 모바일 앱을 사용하면 할당된 서비스 작업의 개요가 포함된 달력에 액세스하고, 작업을 실시간으로 등록하고, 작업이 수행되고 있다는 피드백을 백오피스에 제공할 수 있습니다.

DSM 모바일 앱은 다음과 같은 여러 가지 이점을 제공합니다.

- Daikin 플랫폼에 대한 액세스 기술 정보는 MyDaikin, 부품 선택은 Daikin Spare Parts Bank(모든 제품 범위, 적용 포함)

- 현장에 새로 설치된 장치를 추가하고 예비 부품을 사용하기 위한 QR 코드 및 바코드 판독기

- 고객을 위한 온라인 서비스 보고서 생성 및 현장이나 이메일을 통해 손쉬운 전자 서명 수집

- 작업 현장에서 사진을 찍고 서비스 보고서에 추가하기 위해 장치 카메라에 액세스합니다.