Dialer -Bonvoice

Bonvoice Smart Dialer est une solution qui aide l'entreprise à se connecter avec ses prospects sans aucun service client dédié. Leur groupe de vente peut contacter leurs prospects chauds pendant leur temps libre et en même temps, il sécurisera également vos prospects en les masquant avec des extensions. Il aide les entreprises à se connecter avec un grand nombre de clients. Chaque agent obtiendra des informations d'identification uniques pour l'application mobile, ce qui les aidera à sélectionner le client exact.

Le gestionnaire peut télécharger une feuille Excel qui comprend les détails des clients et le numéro de contact. «Smart Dialer» activera le lien entre un poste et un numéro de contact. L'agent pourra alors se connecter au client en utilisant le bouton d'appel dans l'application. Dans le même temps, le numéro de client sera masqué du groupe de vente.

Bonvoice fournira une application Web pour gérer les utilisateurs et les prospects avec une gestion des utilisateurs à plusieurs niveaux. Le gestionnaire pourra attribuer une liste distincte de pistes à chaque agent. L'agent ne recevra que le numéro de poste et les détails de base du client. Le numéro de portable du client sera sécurisé.