Dialer -Bonvoice

बोनविस स्मार्ट डायलर एक ऐसा समाधान है जो व्यवसाय को बिना किसी समर्पित ग्राहक देखभाल के अपने लीड के साथ जुड़ने में मदद करता है। उनका बिक्री समूह अपने खाली समय के दौरान अपने हॉट लीड से संपर्क कर सकता है और साथ ही यह एक्सटेंशन के साथ मास्क लगाकर आपके लीड को सुरक्षित भी करेगा। यह व्यवसाय को बड़ी संख्या में ग्राहकों से जुड़ने में मदद करता है। प्रत्येक एजेंट को मोबाइल एप्लिकेशन के लिए एक अद्वितीय क्रेडेंशियल मिलेगा और इससे उन्हें सटीक ग्राहक का चयन करने में मदद मिलेगी।

प्रबंधक एक एक्सेल शीट अपलोड कर सकता है जिसमें ग्राहकों का विवरण और संपर्क नंबर शामिल है। "स्मार्ट डायलर" एक एक्सटेंशन और संपर्क नंबर के बीच लिंक को सक्रिय करेगा। फिर एजेंट ऐप में कॉल बटन का उपयोग करके ग्राहक से कनेक्ट करने में सक्षम होगा। वहीं, बिक्री समूह से ग्राहकों की संख्या का पता लगाया जाएगा।

Bonvoice उपयोगकर्ताओं को प्रबंधित करने के लिए एक वेब एप्लिकेशन प्रदान करेगा और ग्राहक बहु-स्तरीय उपयोगकर्ता प्रबंधन के साथ लीड करेगा। प्रबंधक प्रत्येक एजेंट को लीड की अलग-अलग सूची सौंपने में सक्षम होगा। एजेंट को केवल ग्राहक का एक्सटेंशन नंबर और बुनियादी विवरण मिलेगा। ग्राहक का मोबाइल नंबर सुरक्षित किया जाएगा।