Dialer -Bonvoice

Bonvoiceスマートダイヤラーは、企業が専用のカスタマーケアなしでリードとつながるのに役立つソリューションです。彼らの営業グループは、空き時間に有望なリードに連絡できると同時に、エクステンションでマスキングしてリードを保護します。これは、ビジネスが多数の顧客とつながるのに役立ちます。各エージェントは、モバイルアプリケーションに固有の認証情報を取得します。これにより、正確な顧客を選択するのに役立ちます。

マネージャーは、顧客の詳細と連絡先番号を含むExcelシートをアップロードできます。 「スマートダイヤラ」は、内線番号と連絡先番号の間のリンクをアクティブにします。その後、エージェントはアプリの通話ボタンを使用してお客様に接続できます。同時に、顧客グループは販売グループから隠されます。

Bonvoiceは、マルチレベルのユーザー管理でユーザーと顧客リードを管理するためのWebアプリケーションを提供します。マネージャは、リードの個別のリストを各エージェントに割り当てることができます。エージェントは、お客様の内線番号と基本的な詳細のみを取得します。お客様の携帯番号を確保いたします。