HMS

HMS est un service basé sur SaaS pour les solutions de surveillance de l'état des périphériques, proposé via un navigateur Web par CP PLUS. HMS veille toujours à ce que le système soit opérationnel. Le client est informé de toute panne. HMS fournit des tableaux de bord interactifs aux clients, intégrateurs de services, agents SI et CPPLUS. Le partenaire de maintenance de CPPLUS mettra fin à l’intégration. HMS offre une visibilité à la fois (client et SI) de toute panne de système avec temps de résolution. HMS a la capacité de passer automatiquement à CPPLUS pour les incidents non surveillés. Le client peut choisir un plan différent selon les besoins.