CP PLUS HMS

HMSは、CP PLUSがWebブラウザ経由で提供する、デバイスの状態監視ソリューション向けのSaaSベースのサービスです。HMSは、システムの稼働を常に保証します。障害が発生した場合は、お客様に通知されます。HMSは、お客様、サービスインテグレーター、SIエージェント、およびCPPLUS向けにインタラクティブなダッシュボードを提供します。CPPLUSの保守パートナーは、エンドツーエンドの統合を実現します。HMSは、システム障害とその解決時間について、お客様とSIの両方に可視性を提供します。HMSは、対応していないインシデントに対してCPPLUSへの自動エスカレーション機能を備えています。お客様は、要件に応じてさまざまなプランを選択できます。