SW Tickets

Introductie van de mobiele SW-versie van het Support Ticketing-systeem, ontworpen om een ​​revolutie teweeg te brengen in de manier waarop u ondersteuningsproblemen beheert en oplost. Of u nu te maken heeft met technische problemen, serviceverzoeken of algemene vragen, de app biedt een naadloos platform voor agenten om de tickets te bemachtigen en de voortgang ervan te volgen tot aan de oplossing.

De belangrijkste kenmerken zijn onder meer:

Gebruiksvriendelijke interface: eenvoudig te navigeren en naadloze workflow.

Realtime updates: ontvang direct meldingen over de ticketstatus en updates.

Efficiënt ticketbeheer: los uw supporttickets op door actie te ondernemen en een oplossing te bieden.

Transformeer ondersteuningsprocessen, verbeter de klanttevredenheid en verhoog de productiviteit met SW's mobiele versie van het uitgebreide ticketingsysteem.