スマホ故障診断

■Fitur utama

・Jika Anda memiliki gejala yang menunjukkan ada sesuatu yang salah dengan ponsel cerdas Anda, Anda dapat memilih gejala tersebut dan mendiagnosis apakah ada kerusakan atau tidak.

Bahkan jika Anda tidak memilihnya, maka secara otomatis akan mendiagnosis apakah ada kegagalan dalam status komunikasi, versi perangkat lunak, penyimpanan, sensor, dll.

・Berdasarkan hasil diagnosis, kami akan memandu Anda melalui berbagai prosedur seperti metode perbaikan dan perbaikan/penggantian/perubahan model.

■Item diagnosis

・Berbagai sensor (pencahayaan, giroskop, akselerasi, magnet, tekanan atmosfer, suhu, kelembapan, kedekatan, sidik jari)

・Baterai, sedang mengisi daya

・Koneksi jaringan seluler

・Wi-Fi, chipset Bluetooth

・Layanan informasi lokasi

・Membaca/menulis penyimpanan internal

・ Terkait layar (layar sentuh, tampilan)

・ Terkait panggilan (membuat dan menerima panggilan, speaker, lubang suara)

・Jack earphone, earphone, mikrofon

·penggetar

・Berbagai tombol (daya, volume, home, saklar senyap)

・Kamera luar (foto, video), kamera dalam (foto, video)

·kilatan

·versi perangkat lunak

■Catatan

- OS yang kompatibel adalah Android 7.0 atau lebih tinggi.

・Biaya komunikasi paket berlaku untuk mengunduh dan memperbarui perangkat lunak ini.

・Konfirmasi prosedur operasi, konfirmasi dan penerapan pembaruan aplikasi, penerapan diagnostik yang melibatkan komunikasi,

Alternatifnya, biaya komunikasi paket akan berlaku saat menggunakan aplikasi ini untuk memeriksa versi, dll.

・Dengan masuk ke akun d Anda, Anda dapat mengajukan "Layanan Perlindungan Ponsel" dan "Perlindungan Anshin pintar".

Kami dapat menyarankan perbaikan atau penggantian tergantung pada status berlangganan Anda.　

・Kami menyarankan untuk memperbarui versi perangkat lunak ponsel cerdas atau tablet Anda yang menggunakan aplikasi ini ke versi terbaru.

- Model yang berlaku hanya model Docomo.

*Silakan periksa situs web resmi Docomo untuk daftar model yang berlaku.

(https://www.docomo.ne.jp/service/diagnosis/kompatibel_model.html?icid=CRP_SER_diagnosis_to_CRP_SER_diagnosis_kompatibel_model&d=2&p=1,3)