スマホ故障診断

■Основные особенности

・Если у вас есть симптом, указывающий на то, что с вашим смартфоном что-то не так, вы можете выбрать симптом и диагностировать, есть ли неисправность.

Даже если вы не выберете его, он автоматически диагностирует, есть ли сбой в состоянии связи, версии программного обеспечения, памяти, датчика и т. д.

・На основании результатов диагностики мы проведем вас через различные процедуры, такие как методы улучшения и ремонт/замена/изменение модели.

■Диагностические элементы

・Различные датчики (освещенности, гироскопа, ускорения, магнетизма, атмосферного давления, температуры, влажности, приближения, отпечатков пальцев)

·Зарядка батареи

・Подключение к мобильной сети

・Wi-Fi, чипсет Bluetooth

・Служба информации о местоположении

・Чтение/запись внутренней памяти

・Связано с экраном (сенсорный экран, дисплей)

・Связь со звонками (совершение и прием звонков, динамик, наушник)

・Разъем для наушников, наушники, микрофон

·вибратор

・Различные кнопки (питание, громкость, дом, бесшумный переключатель)

・Вне камеры (фото, видео), в камере (фото, видео)

·вспышка

·Версия ПО

■Примечания

- Совместимая ОС — Android 7.0 или выше.

・За загрузку и обновление данного программного обеспечения взимается плата за пакетную связь.

・Подтверждение рабочих процедур, подтверждение и внедрение обновлений приложений, выполнение диагностики, включающей связь,

Кроме того, при использовании этого приложения для проверки версии и т. д. взимается плата за пакетную связь.

・Войдя в свою учетную запись d, вы можете подать заявку на «Службу защиты мобильного телефона» и «умную защиту Anshin».

Мы можем предложить ремонт или замену в зависимости от статуса вашей подписки.　

・Мы рекомендуем обновить версию программного обеспечения вашего смартфона или планшета, на котором используется приложение, до последней версии.

- Применимые модели — только модели Docomo.

*Пожалуйста, посетите официальный сайт Docomo, чтобы увидеть список подходящих моделей.

(https://www.docomo.ne.jp/service/diagnosis/совместимая_модель.html?icid=CRP_SER_diagnosis_to_CRP_SER_diagnosis_совместимая_модель&d=2&p=1,3)