Aternity Mobile

Aternity Mobile memungkinkan tim TI untuk secara proaktif mengidentifikasi masalah pengalaman digital pada perangkat seluler dan mengambil tindakan yang preskriptif dan tertarget, meningkatkan produktivitas karyawan, layanan pelanggan, dan hasil bisnis.

Identifikasi dan selesaikan masalah seluler secara proaktif. Aternity Mobile mengumpulkan lebih dari 150 metrik kinerja perangkat seluler, aplikasi, dan jaringan yang memungkinkan TI secara proaktif mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah pengalaman digital. Aternity mengumpulkan data kinerja ini di Android dan iOS untuk beberapa vendor perangkat, termasuk perangkat seluler yang dibuat khusus dan kios seluler yang berdiri sendiri. Dengan Aternity Mobile, TI dapat mengidentifikasi masalah pada kesehatan perangkat keras dan baterai, konfigurasi perangkat atau koneksi jaringan dan secara proaktif mengambil tindakan untuk meningkatkan produktivitas karyawan dan layanan pelanggan.

Pantau kinerja aplikasi seluler untuk memastikan produktivitas karyawan. Aternity Mobile juga memantau penggunaan dan kerusakan pada setiap aplikasi seluler perusahaan yang digunakan oleh tenaga kerja. Aternity memberikan informasi terperinci seperti lalu lintas yang dihasilkan oleh setiap aplikasi, waktu mulai dan berhenti aplikasi, dan domain yang diakses pengguna dengan perangkat seluler mereka, untuk memastikan perangkat seluler hanya digunakan untuk aplikasi yang disetujui perusahaan. Hal ini memberikan TI wawasan mendalam tentang bagaimana kinerja dan penggunaan aplikasi seluler memengaruhi produktivitas dan keamanan.

Tingkatkan keterlibatan karyawan dengan komunikasi dua arah. Dengan Aternity Mobile, TI dapat mengirimkan informasi kontekstual dan personal ke perangkat seluler karyawan untuk mengumpulkan umpan balik mengenai masalah kualitas layanan dan memberikan panduan tentang cara karyawan dapat meningkatkan aplikasi seluler dan kinerja perangkat mereka. Aternity Mobile memungkinkan TI untuk secara proaktif memberi tahu pengguna tentang pemadaman listrik, memberikan informasi saat instalasi aplikasi/penggunaan pertama, atau berdasarkan lokasi pengguna, dan mengirimkan peringatan ketika batas penggunaan kebijakan perusahaan akan tercapai.

Kurangi kerentanan keamanan dengan pertahanan ancaman seluler terpadu. Aternity Mobile memberikan visibilitas kepada TI mengenai pengalaman digital dan ancaman keamanan, semuanya dalam satu solusi. Tidak seperti MDM, Aternity Mobile memantau lalu lintas aplikasi sebenarnya di perangkat untuk mencari malware dan upaya phishing. Meskipun Aternity tidak menggantikan manajemen perangkat dan kemampuan keamanan MDM yang luas, Aternity memungkinkan TI untuk mengidentifikasi dan merespons ancaman lebih cepat dengan memberikan wawasan kinerja dan keamanan yang diperlukan dalam satu solusi.

Tingkatkan pengalaman karyawan dengan tampilan DEX terpadu di seluruh perangkat. Aternity memberikan gambaran terpadu tentang pengalaman karyawan sebenarnya, untuk setiap aplikasi perusahaan yang berjalan di semua jenis perangkat – laptop, PC, virtual, dan seluler – untuk Windows, macOS, Android, iOS, dan Chromebook. Dengan Aternity, para pemimpin tempat kerja digital mendapatkan wawasan tentang pengalaman digital seluruh tenaga kerja mereka, di mana pun mereka bekerja, untuk memastikan karyawan tetap produktif dan terlibat.

Solusi pengalaman digital dari Platform Riverbed. Aternity adalah solusi pengalaman digital dari platform observasi dan pengoptimalan terpadu Riverbed. Riverbed menggabungkan kemampuan observasi untuk pengalaman digital, infrastruktur, jaringan, cloud, serta aplikasi dan akselerasi aplikasi untuk membantu organisasi TI melakukan perubahan transformatif dalam efisiensi operasional dengan operasi AI telemetri tumpukan penuh. Semua ini dimungkinkan berkat teknologi platform terintegrasi kami yang bekerja sama untuk menangkap data di seluruh elemen lanskap TI. Dengan kemampuan untuk mengintegrasikan sumber data ke dalam satu tampilan, Riverbed memudahkan penyampaian jawaban tepat yang menjaga TI tetap berjalan. 

Aternity Mobile menggunakan API Aksesibilitas untuk memantau aktivitas web perangkat yang diawasi dan menerapkan kebijakan perusahaan terkait jaringan untuk memblokir URL secara otomatis, bahkan ketika aplikasi ditutup atau tidak digunakan.

Aternity Mobile menggunakan API Layanan VPN untuk memantau aktivitas jaringan perangkat yang diawasi dan menerapkan kebijakan perusahaan terkait jaringan untuk memblokir IP berbahaya atau koneksi tidak aman, bahkan ketika aplikasi ditutup atau tidak digunakan.