Aternity Mobile

Aternity Mobile позволяет ИТ-командам заранее выявлять проблемы цифрового взаимодействия на мобильных устройствах и предпринимать предписывающие целенаправленные действия, повышая производительность сотрудников, качество обслуживания клиентов и бизнес-результаты.

Заблаговременно выявляйте и решайте проблемы с мобильными устройствами. Aternity Mobile собирает более 150 показателей производительности мобильных устройств, приложений и сети, что позволяет ИТ-отделам активно выявлять и решать проблемы цифрового взаимодействия. Aternity собирает данные о производительности Android и iOS для различных производителей устройств, включая специально созданные мобильные устройства и отдельно стоящие мобильные киоски. С помощью Aternity Mobile ИТ-специалисты могут выявлять проблемы с оборудованием и аккумулятором, конфигурацией устройств или сетевым подключением и активно принимать меры для повышения производительности сотрудников и качества обслуживания клиентов.

Отслеживайте производительность мобильных приложений, чтобы обеспечить продуктивность сотрудников. Aternity Mobile также отслеживает использование и сбои каждого корпоративного мобильного приложения, используемого сотрудниками. Aternity предоставляет подробную информацию, такую ​​как трафик, генерируемый каждым приложением, время запуска и остановки приложения, а также домены, к которым пользователи обращались со своего мобильного устройства, чтобы гарантировать, что мобильное устройство используется только для приложений, одобренных компанией. Это дает ИТ-специалистам более глубокое представление о том, как производительность и использование мобильных приложений влияют на производительность и безопасность.

Улучшите взаимодействие сотрудников с помощью двунаправленной коммуникации. С помощью Aternity Mobile ИТ-специалисты могут отправлять контекстную и персонализированную информацию на мобильные устройства сотрудников, чтобы собирать отзывы о проблемах с качеством обслуживания и предоставлять рекомендации о том, как сотрудники могут улучшить производительность своих мобильных приложений и устройств. Aternity Mobile позволяет ИТ-специалистам заранее информировать пользователей о сбоях, предоставлять информацию при установке/первом использовании приложения или в зависимости от местоположения пользователя, а также отправлять предупреждения, когда ограничения использования корпоративной политики вот-вот будут достигнуты.

Уменьшите уязвимости безопасности с помощью унифицированной защиты от мобильных угроз. Aternity Mobile обеспечивает ИТ-специалистам видимость как цифрового опыта, так и угроз безопасности — все в одном решении. В отличие от MDM, Aternity Mobile отслеживает фактический трафик приложений на устройстве на предмет вредоносных программ и попыток фишинга. Хотя Aternity не заменяет широкие возможности управления устройствами и безопасности MDM, он позволяет ИТ-специалистам быстрее выявлять угрозы и реагировать на них, предоставляя необходимую информацию о производительности и безопасности в одном решении.

Повысьте удобство работы сотрудников с помощью унифицированного представления DEX на всех устройствах. Aternity обеспечивает единое представление о реальном опыте работы сотрудников для каждого корпоративного приложения, работающего на любом типе устройств — ноутбуках, ПК, виртуальных и мобильных — для Windows, macOS, Android, iOS и Chromebook. С помощью Aternity руководители цифровых рабочих мест получают представление о цифровом опыте всей своей рабочей силы, независимо от того, где они работают, чтобы обеспечить продуктивность и вовлеченность сотрудников.

Решение для цифрового опыта платформы Riverbed. Aternity — это цифровое решение унифицированной платформы наблюдения и оптимизации Riverbed. Riverbed сочетает в себе возможность наблюдения за цифровым опытом, инфраструктурой, сетью, облаком и приложениями, а также ускорение приложений, чтобы помочь ИТ-организациям добиться кардинальных изменений в операционной эффективности с помощью полнофункциональных телеметрических операций с искусственным интеллектом. Все это стало возможным благодаря технологиям нашей интегрированной платформы, которые работают вместе для сбора данных по всем элементам ИТ-ландшафта. Благодаря возможности интегрировать источники данных в единое представление Riverbed позволяет легко предоставлять точные ответы, которые поддерживают работу ИТ-инфраструктуры. 

Aternity Mobile использует API специальных возможностей для мониторинга веб-активности контролируемого устройства и применения политик компании, связанных с сетью, для автоматической блокировки URL-адресов, даже когда приложение закрыто или не используется.

Aternity Mobile использует API службы VPN для мониторинга сетевой активности контролируемых устройств и применения сетевых политик компании для блокировки вредоносных IP-адресов или незащищенных соединений, даже когда приложение закрыто или не используется.