Aternity Mobile

Aternity Mobile cho phép các nhóm CNTT chủ động xác định các vấn đề về trải nghiệm kỹ thuật số trên thiết bị di động và thực hiện các hành động có mục tiêu, theo quy định, cải thiện năng suất của nhân viên, dịch vụ khách hàng và kết quả kinh doanh.

Chủ động xác định và giải quyết các vấn đề về thiết bị di động. Aternity Mobile tập hợp hơn 150 số liệu về hiệu suất mạng, ứng dụng và thiết bị di động cho phép bộ phận CNTT chủ động xác định và giải quyết các vấn đề về trải nghiệm kỹ thuật số. Aternity thu thập dữ liệu hiệu suất này trên Android và iOS cho nhiều nhà cung cấp thiết bị, bao gồm các thiết bị di động chuyên dụng và ki-ốt di động độc lập. Với Aternity Mobile, bộ phận CNTT có thể xác định các vấn đề về tình trạng phần cứng và pin, cấu hình thiết bị hoặc kết nối mạng và chủ động thực hiện hành động để cải thiện năng suất của nhân viên và dịch vụ khách hàng.

Giám sát hiệu suất ứng dụng di động để đảm bảo năng suất của nhân viên. Aternity Mobile cũng giám sát việc sử dụng và sự cố đối với mọi ứng dụng di động của công ty được lực lượng lao động sử dụng. Aternity cung cấp thông tin chi tiết như lưu lượng truy cập do mỗi ứng dụng tạo ra, thời gian bắt đầu và dừng của ứng dụng cũng như các miền mà người dùng đang truy cập bằng thiết bị di động của họ để đảm bảo thiết bị di động chỉ được sử dụng cho các ứng dụng đã được công ty phê duyệt. Điều này cung cấp cho bộ phận CNTT cái nhìn sâu sắc về hiệu suất và cách sử dụng ứng dụng di động ảnh hưởng đến năng suất và bảo mật như thế nào.

Cải thiện sự gắn kết của nhân viên với giao tiếp hai chiều. Với Aternity Mobile, CNTT có thể gửi thông tin theo ngữ cảnh và được cá nhân hóa tới thiết bị di động của nhân viên để thu thập phản hồi về các vấn đề chất lượng dịch vụ và cung cấp hướng dẫn về cách nhân viên có thể cải thiện hiệu suất thiết bị và ứng dụng di động của họ. Aternity Mobile cho phép bộ phận CNTT chủ động thông báo cho người dùng về tình trạng ngừng hoạt động, cung cấp thông tin khi cài đặt ứng dụng/lần sử dụng đầu tiên hoặc dựa trên vị trí của người dùng và gửi cảnh báo khi sắp đạt đến giới hạn sử dụng theo chính sách của công ty.

Giảm các lỗ hổng bảo mật bằng tính năng phòng thủ thống nhất trước mối đe dọa di động. Aternity Mobile cung cấp khả năng hiển thị cho bộ phận CNTT về cả trải nghiệm kỹ thuật số và các mối đe dọa bảo mật, tất cả trong một giải pháp. Không giống như MDM, Aternity Mobile giám sát lưu lượng ứng dụng thực tế trên thiết bị để tìm kiếm phần mềm độc hại và các nỗ lực lừa đảo. Mặc dù Aternity không thay thế khả năng bảo mật và quản lý thiết bị rộng rãi của MDM nhưng nó cho phép CNTT xác định và ứng phó với các mối đe dọa nhanh hơn bằng cách cung cấp thông tin chuyên sâu về bảo mật và hiệu suất cần thiết trong một giải pháp.

Nâng cao trải nghiệm của nhân viên với chế độ xem thống nhất về DEX trên các thiết bị. Aternity cung cấp cái nhìn thống nhất về trải nghiệm thực tế của nhân viên cho mọi ứng dụng doanh nghiệp chạy trên mọi loại thiết bị – máy tính xách tay, PC, thiết bị ảo và thiết bị di động – dành cho Windows, macOS, Android, iOS và Chromebook. Với Aternity, các nhà lãnh đạo nơi làm việc kỹ thuật số có được cái nhìn sâu sắc về trải nghiệm kỹ thuật số của toàn bộ lực lượng lao động của họ, bất kể họ làm việc ở đâu, để đảm bảo nhân viên làm việc hiệu quả và gắn kết.

Giải pháp trải nghiệm kỹ thuật số của Riverbed Platform. Aternity là giải pháp trải nghiệm kỹ thuật số của nền tảng tối ưu hóa và quan sát thống nhất Riverbed. Riverbed kết hợp khả năng quan sát đối với trải nghiệm kỹ thuật số, cơ sở hạ tầng, mạng, đám mây và ứng dụng cũng như khả năng tăng tốc ứng dụng để giúp các tổ chức CNTT thực hiện những thay đổi mang tính biến đổi về hiệu quả hoạt động với các hoạt động AI đo từ xa toàn diện. Tất cả đều có thể thực hiện được nhờ các công nghệ nền tảng tích hợp của chúng tôi phối hợp với nhau để thu thập dữ liệu trên tất cả các thành phần của bối cảnh CNTT. Với khả năng tích hợp các nguồn dữ liệu vào một chế độ xem duy nhất, Riverbed giúp dễ dàng đưa ra các câu trả lời chính xác giúp bộ phận CNTT luôn hoạt động. 

Aternity Mobile sử dụng API trợ năng để giám sát hoạt động web của thiết bị được giám sát và áp dụng các chính sách của công ty liên quan đến mạng để tự động chặn URL, ngay cả khi ứng dụng bị đóng hoặc không được sử dụng.

Aternity Mobile sử dụng API dịch vụ VPN để giám sát hoạt động mạng của thiết bị được giám sát và áp dụng các chính sách của công ty liên quan đến mạng để chặn IP độc hại hoặc kết nối không an toàn, ngay cả khi ứng dụng bị đóng hoặc không được sử dụng.